电子政务方案

为加快我局电子政务建设进程，提高办公效率，更好地服务本地区公众、企业，根据区委办《关于印发龙岗区加快电子政务建设构建阳光工作方案的通知》（深龙委办［2009］28号）文件要求，结合我局０９年信息化建设计划，制定本方案。

一、总体目标

以区委区构建市电子政务建设规划为依据，结合我局实际情况，以现有的内部办公自动化系统和公众网站为依托，以数字化和数字化执法两个系统为平台，进一步提升我区（执法）各部门的信息化应用水平，加快推进政务办公自动化系统在接入单位的推广和应用，借助信息化技术提高行政效能，努力实现政务信息公开化、公文传输电子化，推动政务提速；完善我局视频监控系统，降低行政成本，提高办公效率；进一步完善行政审批业务应用系统和公众网站，全面推进我局电子政务建设向更高层次发展。

二、工作任务 

根据龙岗区09年电子政务建设目标和上级有关部门的要求以及我局电子政务建设的实际情况，我局2009年下半年电子政务建设的主要内容是： 

（一）加快数字化综合执法系统建设。

按照市局的要求，我区数字化综合执法系统要在6月底上线运行。目前，我区除布吉街道执法队仍未开通使用“执法通”手机外，其余街道均已开通。我局计划在 ６月中旬开展一次对全区各街道执法队全体队员使用数字化综合执法系统的培训工作，计划分3期每期半天，确保数字化综合执法系统开通运行。

此项工作由监督指挥中心负责，６月底前完成。

加强与市局沟通，由软件公司开发我区数字化综合执法系统的数据接口，接口数据送区监察局、区法制办、区“大综管”平台。

此项工作由监督指挥中心负责，10月底完成。

做好行政执法结果在我局公众网站的公开工作，今后各街道执法队的执法结果（和现有的审批和投诉一样）可以在公众网站查询，进一步增加执法透明度。

此项工作由监督指挥中心负责， 10月底前完成。

（二）做好区数字化系统和市数字化综合执法系统数据的互联互通工作。

为提高街道执法队工作效率，今年要完成数字化系统和数字化综合执法系统的数据对接工作，建成后可以使数字化系统上报的案件直接转派到执法队员的执法通手机上，减少纸张浪费和节约行政成本。

此项工作由监督指挥中心牵头，执法监察大队、法制科协助，9月底完成。

（三）加强安全保障体系建设。

信息与网络系统的安全，是保障实现电子政务系统安全、可靠运行的前提。今年我局除加强病毒检测、预防、访问控制、入侵检测、漏洞扫描、灾难恢复和备份等手段外，还拟在网上行政审批过程中引入市信息中心ＣＡ认证网络信息安全技术，为各类网上审批提供安全的运行环境。

此项工作由监督指挥中心负责，在10月底前完成

（四）进一步升级、完善数字化系统。

根据深【2009】106号文的要求，进一步升级我区的数字化系统，实现区级平台与市级平台的完全兼容。同时为提高数字化的服务水平，今年起我局拟在数字化系统中增加公众投诉案件的满意度调查能功，通过短信的方式对每一宗公众投诉案件处理结果进行满意度调查，并将调查结果纳入数字化评价体系。

为提高工作效率，今年起逐步在数字化系统中引入3G移动通信数据传输技术。

另外，还要建设对于数字化的市政设施部件的统计分析模块，分析结果进入局内部办公系统和大综管平台供各部门使用。

此项工作由监督指挥中心负责，市政园林科协助，10月底前完成。

（五）加强视频监控系统的建设。

加强与区应急指挥中心的沟通，待我区一类视频探头信号接入区应急中心后，通过政务内网接入我局。

此项工作由监督指挥中心负责， 10月底前完成。

(六)加强局网站建设，构建便捷网上公共服务平台

对我局现已开通的龙岗区局门户网站进行进一步的完善，突出信息公开、在线办事、公众参与、便民服务四大功能。让市民可以在网上查阅审批项目、审批条件和需要提供的资料等信息，可以在网上下载需要填报的表格、在线查询审批的结果，方便的享受到全天候、高质量、自助式的公共服务。

此项工作由秘书科牵头，督指挥中心、市政园林科、管理科、法制科协助，6月底前完成。

三、工作要求

（一）加强领导，抓好落实，为保证我局电子政务建设的顺利实施，在全区的统一规划基础上，抓好各项任务的落实。由肖石山副具体负责，各相关科室按照方案要求抓好落实，确保我局网络、应用系统、网站能健康运行。 

（二）加强电子政务建设管理。在电子政务项目建设维护过程中，要严格贯彻招投标制和合同制等工程管理制度，制定切实可行的质量保障措施和管理规范，加强设备及技术文档的管理，提高电子政务建设维护的质量。 

 （三）强化电子政务的培训工作。电子政务建设是一项复杂、细致、技术性强的工作，需要培训稳定的、既懂信息技术又熟悉机关办公业务的专业技术人员，由监督指挥中心负责落关电子政务专业人员的培训工作，培养我局自己的专业技术人才，为我局电子政务的高标准、可持续建设提供智力保障。