
制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、课程的审核评估。
讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训的其中一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。
培训制度的作用在于规范公司的培训活动,作为保证培训工作顺利进行的制度依据。应当包括:培训管理办法、培训计划、相关的表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度等几个部分。培训管理办法中应充分体现培训的过程及培训结果评估将与员工的绩效考核想结合。内部讲师制度应体现选拔和激励内部讲师的精神,起到管理内部讲师,规范内部讲师授课行为的作用。
建立培训体系首要工作就是建立培训制度,设计培训工作流程,制作相关的表单,制订培训计划。
完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研,即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并作出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。根据培训计划进行课程设计。
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通过岗位胜任力模型和培训的对接矩阵,整合成三维立体的培训内容架构
建立培训资源体系,包括培训费用、培训场所和师资
建立闭环的培训运营过程,包括流程图
形成相应的培训运营管理制度等
可以参照国内知名咨询公司的,比如中大咨询、麦肯锡、北大纵横等。
小型企业很难有健全的培训体系,但培训还是应该做的。建议先从识别企业的关键岗位开始做起。
1、找出企业中最为关键的岗位。
2、对各关键岗位进行工作任务分析。
3、确定各关键岗位所需要的知识及能力。
4、找出关键岗位员工的知识、能力与所需知识能力间的差距,并设计或寻找相应的培训课程,建立课程体系。
5、寻找能讲授所需课程的外部讲师或内部讲师,建立师资体系。
6、实施培训,并做好评估。
7、以上过程中所涉及的环节,能够形成制度或规范固定下来的,整理并形成相应的培训制度。
通过以上步骤,小企业的培训体系基本就建立起来了,虽然不完美,但容易操作并能适合企业自身实际情况。
1. 先调查、分析培训需求
2. 在此基础上,选择合适的培训师(不是越贵越好,而是能理论联系实际的解决问题)
3. 双方要有充分的沟通,是培训师真正了解培训需求,并有足够的时间作针对性的备课
4. 培训后,双方都要作评估,评价培训效果,为今后的培训工作提供参考。
培训分很多种的啊
:企业分化类的培训,岗位技能的培训等等
建议从新员工开始建立定期的企业文化培训制度,如半年一次啊,和不定期的专业技能培训啊,根据生产情况,比如淡季开展
培训体系包括:培训管理制度,培训师管理制度,课程管理制度和培训评估体系,具体的要根据各公司实际情况去建立、完善,没有固定的模式。总之,适合和适应公司发展的制度、体系就是最好的
我认为团结很重要。要培养员工“共奋进”的意识,同时还要培养他们的责任感!
其次,就是各部门、上下级之间的沟通问题。
然后,就是专业方面的能力,这个应该找专业的人来做培训,也可以公司内部讨论学习。
小型企业很难有健全的培训体系,但培训还是应该做的。建议先从识别企业的关键岗位开始做起。
1、找出企业中最为关键的岗位。
2、对各关键岗位进行工作任务分析。
3、确定各关键岗位所需要的知识及能力。
4、找出关键岗位员工的知识、能力与所需知识能力间的差距,并设计或寻找相应的培训课程,建立课程体系。
5、寻找能讲授所需课程的外部讲师或内部讲师,建立师资体系。
6、实施培训,并做好评估。
7、以上过程中所涉及的环节,能够形成制度或规范固定下来的,整理并形成相应的培训制度。
通过以上步骤,小企业的培训体系基本就建立起来了,虽然不完美,但容易操作并能适合企业自身实际情况。
