董事长访谈提纲

访谈对象：公司董事长及部分董事

公司战略

1.请您介绍一下公司创业历史？

2.公司未来10至20年的远景是什么？（公司10至20年准备成为一个什么样的公司）

3.公司3－5年的战略目标是什么？为实现战略目标公司制定了哪些重大规划？公司有没有明确而且有可操作性的战略实施步骤（比如短、中、长期发展目标）？

4.公司有没有在营销、生产、采购、财务、人力资源方面的战略规划？如果有，请描述。

5.制订战略时主要有哪些人参与？在实施战略时，公司是如何跟踪控制的？有没有专门机构负责战略的实施并时刻进行监督、修正？

6.公司最近两年有没有进行战略兼并、收购行动？如果有，重组后与金德实业如何实现优势互补,促进公司的长远发展?

7.公司有没有战略兼并、收购行动计划？如果有，是基于什么目的？

8.目前的外部环境（宏观经济、法律、市场状况等）给公司带来了哪些机遇？给公司带来哪些威胁？公司有针对这些机遇和威胁的策略和计划吗？

9.公司在营销、生产、采购、财务、人力资源方面有哪些优势？有哪些劣势？公司怎样加强这些优势，如何避免或弥补这些劣势？

10.公司的核心竞争力是什么？公司将如何培养长期的核心竞争力？

用人理念

11.您是如何选人用人的？

12.在您看来优秀人才的标准是如何的？

绩效管理

13.公司目前对各层级管理人员采用何种激励方式？这些激励方式存在哪些不合理之处？

14.公司对高管人员是怎样考核业绩的？由哪个部门考核？

15.公司在绩效管理方面有那些规划和设想？

企业文化

16.您对公司企业文化建设有什么样的设想？

17.公司最需要什么样的企业精神？如团队精神、敬业精神等。

18.公司对顾客、员工、股东、社会等方面提倡什么样的价值观？

开放式问题

19.您对公司经营管理改善还有什么好的建议？

20.您对本次项目有些什么样的期望？

高层经理访谈（C05）

1.1能否简单介绍您的经历？ 

1.2公司的使命是什么？企业存在的价值是什么？

1.3公司的愿景是什么？企业未来的前景是怎样的？

1.4你喜欢公司的企业文化吗？能否描述出你感觉到的企业文化？

1.5你对公司的标志有何理解，它与公司的文化是否协调？

2公司战略发展方向

2.1能否介绍一下企业发展战略与未来目标（或请提供企业3－5年规划）？你能看到自己在实现目标后的位置吗？你是否把实现目标当成你最大的成就？

2.2你能否评估一下公司在财务指标方面、客户服务方面、内部业务方面、学习和成长方面各有怎样的表现？在这几个方面公司的关键成功因素是什么？企业优劣势有哪些？你觉得面临的机会有哪些？存在什么威胁？

3公司内部组织结构（总经理：整个公司； 总监：各部门）

3.1企业组织结构及设置目的是什么？你认为最关键的部门是哪几个？

3.2企业最高管理层的设置及相应的职责分工今年有没有改变，改变的依据是什么？（总经理）

3.3你所负责的主要职能是什么？目标是什么？

3.4部门主要职能及设置目的是什么？为部门设计了怎样的目标？

4业务流程（总监）

4.1 简单介绍主要工作流程。你对目前的工作流程感觉满意吗？最不满的是那几个方面？

4.2与哪几个部门之间的沟通最频繁？哪几个部门之间的信息传递存在问题？

5公司营运概况（以总经理和营销总监为主）

5.1产品分为几大类？怎么做的市场细分，选定的目标市场是哪个，定位在哪里，原因是什么？

5.2目标客户的要求我们满足了吗？我们有没有在寻找新的目标客户？

5.3近年销售额及利润是多少？今年、明年的计划目标数额是多少？公司哪几个部门的成长性最好？各产品大类在总销售额中的比例是多少？