HR人力资源管理

• 1.戴夫·乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念，之前被誉为（humenmanagement）

• 2.什么是HR?在企业中有何作用？

HR系统发展史

•第一代HR系统：主要是用来结算薪资问题

•20世纪60年代：手工——》费时费力,易出差错

•计算机——》高准确性来避免手工的错误和误差

•第二代HR系统：解决了历史信息保存和报表及分析功能。•20世纪70年代：主要是由计算机专业人员开发的，未能系统的考虑人力资源需求和理念。

•涉及模块包括：人员信息,薪资福利等等。

•第三代HR系统：全面解决了人力资源管理需求

•20世纪90年代：集中数据,包括薪资福利,招聘,培训等等。

•HR系统：人力资本管理提上日程

•由于信息化步伐加快，信息技术对企业越来越重要。

HR所包括的要点：

•1.脑力+体力的总和。•2.社会财富的源泉。•3.被组织所利用。

对于HR需知九个管理流程

• 1.招聘与录用管理流程

• 2.劳动合同管理流程

• 3.非典型劳动关系管理流程

• 4.工资福利管理流程

• 5.工时制度关于休息休假管理流程• 6.社会保险管理流程

•7.员工培训，保密与竟业管理流程•8.规章制度管理流程

•9.离职管理流程招聘流程

•1.制定录用条件：用人单位用来考核劳动者在试用期是否合格。

•2.制作招聘广告：通过媒介吸引人才前来应聘。

•3.面试，体检。

•4.录用。

•5.签订劳动合同。

劳动合同管理流程

•劳动合同条款需要注意的问题•(1)通讯方式，送达紧急情况联系人•(2)合同期限与到岗期限

•(3)工作内容,工作地点及其变更•(4)工作时间与加班,休息休假•(5)劳动报酬

•(6)保密义务与竟业非典型劳动关系管理流程

•主要是为节省管理成本,提高效率或出于生产经营的需要,企业中存在很复杂的特殊劳动关系。

•a.劳务外派：是指劳动者与公司“有关系没有劳动，有劳动没关系”，它与外包很相似，区别在法律上有所不同。

•b.非全日制用工：如“计件工，计时工”工资福利管理

• 1.工资：主要分为计件工资，计时工资，岗位工资，职务工资，技能工资等。

• 2.福利：津贴，补贴，基金，社保等等。

员工培训保密与竟业管理

•培训：主要分为公司文化培训和技能培训。•保密：主要是针对研发新产品以及保密资料信息进行保密，禁止泄外。

绩效考核流程

• 1.职能分析• 2.工作分析• 3.资格分析

•绩效管理五步骤

绩效改进与绩

效结果运行绩效计划

绩效实施

绩效考核

绩效反馈

绩效管理的运作环节绩效管

理应用

处理内部

员工关系

人力资源开发与规划招聘甄选

中的应用

员工职

务调整薪酬与奖金分配员工的绩效改进企业培训

绩效等级OVGIUN标准

•1.O--->(Outstanding)杰出, 非常优异•2.V---->(Vary good) ,工作完成质量比较高•3.G--->(Good) ,刚到达绩效考核。

•4.I--->(Improvement neeted)需要改进，•工作中存在一点问题。

•5.U--->(Unstisfactory)

•6.N--->(Not Rated) 不做评论关键绩效指标（KPI）SMART原则

•1.Specifc 明确的，具体的

•2.Measurable 可度量的

•3.Attainable 可实现的

•4.Realistic 实现的

•5.Time-bound 有时限的HR管理系统有六大模块组成

•1.人力资源规划

•2.招聘与配置

•3.培训与开发

•4.绩效管理

•5.薪酬福利管理

•6.劳动关系管理

人力资源规划

招聘流程与配置外部招聘

培训管理流程内部培训

培训管理流程外部培训

绩效管理流

季度绩效考核流

绩效管理流

年度绩效考核流

薪资福利管理流

离职管理流程

劳动关系管理流程续约流程

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