
两周的课余时间,观看了电视连续剧《大染坊》,颇有感触。剧中讲述了主人公陈寿亭自清朝末年到七七事变、从沿街要饭的乞丐成长为工业巨头的奋斗经历。通过鲜活的人物形象和曲折的故事情节,真实再现了中国民族工业在20世纪初叶发生、发展、成长、壮大,以及在当时的国情下一代人兴业报国之梦诞生与毁灭的过程。下面我从市场营销方面谈谈陈寿亭的经商故事。
要想营销做得好,产品就得质量好;要产品质量好,就要员工积极卖力去做;要员工积极卖力,领导就要好的管理能力,有自己的人格魅力,那是一种不能用语言刻画的吸引力。看过片子后,我们会感到陈寿亭在其整个管理过程中,一直体现了人本管理的思想。如他在青岛,企业发展壮大时给工人长工钱;到济南开染厂后给技术好、能干的工人长工钱,同时给予员工关心和激励,调动员工的积极性和主动性,充分体现了其尊重知识、尊重人才、人本管理的思想。在青岛,大华染厂刚起步时,他天天泡在车间,与工人一起下料;工作中身先士卒,显示了与员工的亲近;为使企业能够快速发展,他思考企业发展大计,以至于累得睡在工作岗位上;他演示了用鱿鱼试验水温的绝活,使员工极为佩服,显示了其独有的技术技能。这些都合理地展现了他的领导和技术能力,进而树立了权威。
每一种产品都要有自己的核心技术。一开始在周村时,染坊里的刘师傅心术不正,总以自己的手艺要挟周掌柜。陈寿亭假意讨好刘师傅,乘机偷学会了染布的手艺之后,说服周掌柜辞退了刘师傅。于是陈寿亭掌握了染布的核心技术,有了一种独家的染料配方,他深知温度对染布颜色的重要影响,并总是用上好的德国染料,打造了染色好、不掉色的“飞虎牌”。后来到青岛开了大华染厂,由于飞虎牌的质量比元亨染厂的栈桥牌的质量好,为后来大华染厂的市场扩大奠定了坚实的基础。再后来抗日战争,帮八路军印染“八爷灰”衣服时,为了避免日军的发现,他利用适当的温度把“八爷灰”染成其他颜色,等安全运到目的地后,再把衣服放在大锅里用合适的温度煮,衣服就变成了所需的灰色。此举大大地增强了八路军的后勤支援力量。
产品质量好,要销量好,那还得抓住机遇,进行宣传。比如大华刚成立不久时,由于元亨的栈桥牌已经是享誉青岛的老牌子了,飞虎牌即使质量再好,老百姓也不愿轻易尝试,所以很难扩大市场。这时,“五四”运动爆发,陈寿亭灵机一动,就把飞虎牌的布匹送给学生做横幅,前面写五四运动的口号,后面写着“飞虎牌不掉色”。随着学生们到大街上,该品牌得到迅速宣传,再加上陈寿亭让工人们给学生烧开水解渴,表现出一种正义感。接着也适当利用媒体,请记者吃饭,跟着学生喊爱国,天下兴亡,匹夫有责,把企业的行动与国家利益相联系,飞虎牌很快就深入老百姓心中。
熟悉市场,头脑灵活。陈寿亭熟悉中国印染业的产业环境,具备相当的市场运做经验,虽目不识丁,但由于更熟悉一线市场,所以备受卢家重视而一飞冲天,完成了原始资本积累。他每天都叫特定的人给他念报纸,关注时势。他也经常亲自到街市的各布铺察看行情,看看布匹的质量、颜色、售价等,包括自家的和别家的销售情况,然后分析市场形势,做出相应的营销对策。例如,后来由于染坊业的发展,他知道染布已经渐渐落后了,而花布在济南则成了潮流,他就把青岛的大华染厂卖给了藤井,到济南开印染厂,先用染布稳定局面,再加上印花的,慢慢地提高印花布的市场占有率,飞虎牌又享誉了济南甚至山东。
在合作与竞争方面,陈寿亭做得很好。陈寿亭为人诚恳,并具备很强的人际技能。在与家驹合作办厂以来,他与家驹、老吴各显神通,合作得很好。在外寇入侵、外部环境恶劣的情况下,他对中国商人,无论是对手还是朋友,都真诚对待。离开青岛时,为了让原来的对手明祖能有所发展、不输给日本人,留下了染布配方和自己的汽车;在与林祥荣竞争时,尽管后者采取了种种极端的手段,他在反击时总是手下留情,不想让百年的“虞美人”牌子倒掉,最终使双方成为朋友,为以后合作打败汉奸染厂奠定了基础。救了沈远宜后,沈为报恩,给了他一个30万军服的大生意,他把20万军服转给了东俊的厂子。寿亭的真诚也得到了回报:后来明祖卖了厂子,专门给他做代理,巩固了青岛市场。
在商务谈判方面,陈寿亭也是高手,是个又善又狠的人。他会做好充分的准备,事先分析形势,了解对手的性格,洞察对手的心理,想出对策。比如,他向藤井买坯布的事,九一八事变后,他聚集众商商量好不再进日本货,他深知藤井会找到他,就打算暗中把货藏在东俊的三元厂,他知道藤井当时的价格降到了每匹五十五块,他就给东俊说了这个价格并故意把布说多了五千匹(因为他知道东俊会抻着他降价)。与藤井谈判时,由于他知道藤井的那一万五坯布在中国没了市场,藤井的船又必须急着要给日军送军粮,他最终把价钱从五十五块讲到了三十五块,接着给东俊发电报说有五千件已经卖给了孙明祖,并把价格升到了五十六块。东俊一听急了,就以这个价格买回了他的一万五件坯布。虽然他狠,当时对东俊撒了谎,但他是把日本人的钱赚到了中国人手里,他是爱国的,同时我们不得不佩服他的聪明才智。
环境因素对企业的决策与发展也会起很重要的作用。可惜陈寿亭生不逢时,七七事变后,抗日战争全面爆发,寿亭担心周涛飞及丁文东的人身安全,数次去电催促他们弃厂来济.但二人感到寿亭既是东家,也是自己的人生知己,总想多少卖一点钱,以回报平生知遇。涛飞把工厂以低价卖给德国人,准备离开天津时,惨遭日本人杀。消息传到济南,寿亭急火攻心,大口吐血,人事不知。经过一段时间的调理,寿亭的病情已有好转后决定,誓不把工厂留给日本人。此时济南各界把韩复矩看成了济南的救星,希望他能凭借黄河天险,挡住日本人。寿亭生日宴会时,韩复矩弃城逃跑.寿亭对这个国家彻底失望,吐血而亡。这位乱世奇商,要是赶在太平盛世,带来多大的效益是可想而知的!
我觉得我们现代的企业家应该像陈寿亭那样有胆识、有谋略,熟悉产业环境,具备相当的市场运做经验,就有可能在行业中叱咤风云!
