
绪论 1
猎头的定义 1
猎头的起源 1
中国猎头产业的起源 1
第一章 中国猎头产业现状 2
1.1猎头机构的规模 2
1.2猎头机构的从业人员 2
第二章 中国猎头产业发展 3
2.1中国猎头的三大层次 3
2.2中国猎头产业发展优劣势 3
2.3中国猎头产业发展的差距 3
2.4中国猎头产业发展预测 4
第三章 关于中国猎头产业发展的看法 4
3.1中国猎头产业发展战略 4
3.2中国猎头产业发展途径 4
绪论
猎头的定义
猎头,意为物色人才的人或者机构,是帮助优秀的企业找到需要的人才,这个词另外的说法叫做高级人才寻访。
“头”者智慧、才能集中之所在,“猎头”也可指猎夺人才,即发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的行为。在国外,这是一种十分流行的人才招聘方式。
猎头的起源
猎头的英文是headhunting,来源于拉丁文,原来是指美洲食人部落,作战的时候把对方的头颅砍下来,作为炫耀挂在腰间的行为。第二次世界大战后,美国作为主要的战胜国之一,不仅大量搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,更是不遗余力、不辞辛苦地搜罗战败国的先进技术等“软件”, 尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。这样的一个过程被称为猎头,因为头脑是智慧、知识之所在,网罗人才就是为了获取他们头脑中的知识,获取最新、最前沿的技术信息。由此看来,“猎头”一词用于特指网罗人才真是最贴切、最形象不过了。第二次世界大战结束后,美国迅速崛起,经济快速发展,一个重要原因便是他们从战败国猎取了大量高素质战俘,为美国带来了大量财富。承受着经济发展和文明进步,特别是现代社会,人才竞争日益激烈。于是,精明的商人们把为企业选取人才转变为彻底的商业行为,从中获取费用。猎头已实实在在发展为一个行业,成为现代社会经济的一个重要组成部分。
中国猎头产业的起源
中国的第一家猎头公司要追溯到1992年,当时沈阳一家名为“维用猎头中心”的公司挂牌营业;在接下来的一年,英国的雷文公司在中国开设了中国第一家外资猎头公司的中国分公司。也是从这时候开始,欧美国家的猎头公司随着改革开放的大潮迅速从这个大门进入中国市场。尤其是随着中国加入世贸组织,整个经济环境正变得越来越具有竞争性,人力资源作为企业中最活跃的部分,成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现,促成社会经济中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。
直至2011年初,在中国注册的猎头公司数量已经接近3000多家,其中排名前5位的猎头公司分别为:科锐、任仕道、伯乐、奥菲斯和展动力。
但中国的猎头行业相比国外还存在诸多问题,从发展阶段来看,中国猎头行业由于起步较晚,尚处于新生阶段。各个猎头公司大多通过打价格战的方法来争夺市场份额,而且从业人员大多数是非专业出身,缺乏良好的专业背景和操作技能训练,这个行业呈现出许多不成熟的缺陷。
第一章中国猎头产业现状
1.1猎头机构的规模
中国现有猎头机构约3000家,其中外资猎头占8.7%,合资猎头占1.6%,国有猎头占10.4%以及民营猎头占60.6%。
“外资猎头”指的是完全在中国开展猎头业务的外教机构,大多以办事处的形式存在,他们基本上是进入中国的公司夺取中国真正高层人才的渠道。“合资猎头”是和中国一些人才中介机构合作或者合资的猎头机构,他们具有更加合法的身份开展猎头业务,是中国猎头业最强劲的力量。“国有猎头”指的是中国机关开设的猎头部门或者猎头机构,它们绝大部分受背景的,难以开展非常具有成效的工作。最后一种是“民营猎头”,即为个人出资成立的猎头服务公司,这类公司虽然绝大部分资本实力并不雄厚,但是整体上数量不少,已然成为了现金中国猎头市场的中坚力量。
1.2猎头机构的从业人员
| 类别 | 男女人员平均比例 | 从业人员平均年龄 | 进入企业年限 | 机构平均人数 |
| 外资猎头 | 1:1 | 42 | 20 | 30 |
| 合资猎头 | 1:3 | 35 | 10 | 20 |
| 国营猎头 | 1:4 | 32 | 5 | 4 |
| 民营猎头 | 1:8 | 26 | 2 | 10 |
就猎头的本职工作而言,男女之间并没有什么差异,但是因为猎头工作需要有耐心、细致并且具有强大的沟通能力的人才,所以女性在这些方面更具有天生的优势。
另一方面,在中国的猎头机构里,有50%从业人员的素质与真正的猎头顾问相距甚远。他们对市场信息的感知能力和运用能力偏弱,对市场的认识偏差,对业务技能的掌握偏少。
猎头业务对于员工个人素质是非常高的,不但要有很强的沟通能力,还需要有扎实的专业知识。优秀的沟通能力来源于员工本人对于各个行业的知识信息的捕捉和分析能力,以及对人的心理活动的良好把握。而各个行业的知识信息又来源于一个人从事各个行业的经验,因此当前许多大学毕业生由于听闻猎头是一个高利润行业,趋之如骛地投入到猎头行业中,实际上面对40来岁有一定职业成就的们的时候,往往不能表现出猎头顾问应有的职业素质。更让人担忧的是,国内为数众多的民营猎头企业的从业人员平均进入企业的年限只有1-5年,其猎头的顾问绝大部分并不能让咨询企业得到其满意的招聘结果。
第二章中国猎头产业发展
2.1中国猎头的三大层次
猎头(脑)、猎心(腰)、猎足(腿)
头:(用智慧工作者)——企业的高层
经营管理知识或专利技术的掌握者。
心:(用心思工作者)——企业的中层
善于领会领导意图的中高层管理者。
足:(用行动工作者)——企业的基层
脚踏实地的中基层执行者。
2.2中国猎头产业发展优劣势
中国猎头公司与国外猎头公司相比有3大优势:
1、中国猎头公司比国外猎头公司更加熟悉国情和各项法律法规,在与高管沟通时更容易被接受,成功率更高;并且本土的关系网络更加宽广,资源更加丰富;
2、中国猎头公司的优秀顾问对于中国的职业市场了解得更加深入,对于人才的供需情况掌握得更好;
3、许多民营的猎头公司都是一些从外资猎头公司脱离出来自行创业的管理人员,而且这个也是猎头行业发展的一个趋势。因为中国的猎头行业处于不断发展的阶段,市场空间最终肯定是归到中国人自己手中。
尽管如此,现在我们中国本土的猎头公司至少有80%还处于生存的困境中,80%从业人员处于业务探索期。中国本土的猎头公司还没有一家能够直接与国外猎头公司直接竞争,绝大部分企业均处于自己本土企业的内斗当中,这样不但使猎头企业出现服务标准不明确、收费标准不统一、发展方向不明朗等等的问题,甚至出现互相压价、拆台的恶性竞争。
2.3中国猎头产业发展的差距
1、经济差距
85%的中国猎头公司都受到资金实力薄弱的制约而无法更好地发展;
2、规模差距
中国的猎头公司大多数还以小型工作室的形式经营着,规模上存在严重的差距;
3、管理差距
因为公司大部分规模比较小,管理架构不成熟,运营效率偏低。
4、素质差距
受到资金实力薄弱的,无法投资太多资金培训自己的业务员,业务员的整体素质都滞后于国外猎头公司。
5、绩效差距
由于业务素质低下,猎头任务完成的能力也受到影响,公司整体绩效低下。
2.4中国猎头产业发展预测
长远来看,中国的猎头产业必定会走向兴旺。原因在于,高层管理精英往往被老板使用高薪、高福利重用,很难在人才市场上面招聘;而且这些高级人才喜欢通过猎头公司的推荐,可以在薪酬上获得谈判的空间。其次,在人才市场上,求职者往往流动性太强,很少高级人才,即便其中有才华出众者,往往由于沟通能力不佳的原因无法在一家企业中长期任职。此外,猎头公司有成熟的人力资源网络,可以对人才反复地甄选和调查其履历,效率高、准确性强,可以降低委托企业的用人风险。
第三章关于中国猎头产业发展的看法
3.1中国猎头产业发展战略
(1)稳定型战略
中国本土猎头企业应该要严格按照行业的规定、遵守猎头的营业流程和方法,以创造知名品牌为企业目标,踏踏实实地将企业发展起来。
(2)差异化战略
中国本土猎头企业应该摸清楚自身的优势,在经营当中发挥自己对于中国文化的掌握程度更深的优势,作出比国外猎头企业更加优秀的业绩。
(3)集中化战略
集中企业的资源专攻某个行业或者某个职位,将这一行业或职位做深做精,在有限的资源里面创造最好的业绩。
(4)发展型战略
在具备一定的资金实力的基础上,应该合理运用自身的运营模式扩大经营的规模,以提高企业的实力与国外的猎头公司较量。
3.2中国猎头产业发展途径
(1)踏踏实实积累资本
人力资源、产品资源、渠道资源和客户资源是操作一家猎头企业缺一不可4件法宝,而积累这样的资本,关键在于从业人员孜孜不倦地积累猎头行业的操作能力和对各行各业的知识信息。
(2)规范整个行业,使其专业化运作
目前中国的猎头行业尚且处于萌芽阶段,相关的法律法规还有很多不完善,这就需要从业人员通过自身的约束去规范整个产业的环境。然而,现在很多从业人员不具备猎头的素养,通过法规漏洞谋取自己的利益,让整个产业遭到破坏,影响了猎头行业在国内的声誉。
有很多猎头企业的老板渴望尽快收回成本,因此随意简化操作流程,使服务完全不到位;另一方面,由于竞争激烈,猎头行业属于买方市场,委托企业因为不了解猎头行业的规则,不断把价格压低到成本之下,造成猎头企业为了赢利,不惜以降低服务质量为代价,严重影响了猎头行业的发展。
(3)差异化发展,打造本土品牌
衡量一个行业是否发展成熟,从这个行业拥有的品牌数就可以得到答案。现中国猎头行业的本土品牌屈指可数,与国外著名的猎头品牌数量还有很大的差距。
国内本土的企业要打造自己的品牌,必须具备专业优秀的服务质量,充足的资金实力以及具有自己特色的经营模式,这些都是增加品牌价值的元素。
首先是专业优秀的服务质量,这要从每一位从业人员开始入手,从业人员应该具备极好的人格品质、广泛的人际资源、渊博的行业知识、科学的职业规划、较高的职业修养、平和的沟通心态、深厚的管理功底和不懈的职业精神。
其次,本土猎头企业应该根据自己员工的特点或者管理者擅长的领域来制定本企业主攻的职业领域,在广告当中着力渲染这部分特色,让自己在众多的猎头企业中展现出自身特殊的优点,为打造特色品牌奠定基础。
另一方面,要想获得品牌的发展,除了以上的要素,还必须要有充足的资金支持。这方面可以通过与有经济实力的其他相关集团,通过战略联盟的合作共享资源。在强强联合的效应下抢占市场份额,与进入我国的国外猎头企业竞争,保护好本土人才,也寻找机会吸引挖掘国外的人才。
当前有许多著名的国内猎头公司都与外资机构合作经营,联合打造猎头行业的龙头品牌,猎头行业正朝着品牌时代不断前进。
