
| 河北省优抚医院 | 编号:HLYA-LCHL-2.13 | |
| 发生护患争议的应急预案 | 颁布日期: | |
| 修订日期:2016.12 | ||
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二、立即与值班医生一起采取相应的积极补救措施,防止纠纷扩大。
三、维护病房的良好工作秩序,保障医疗护理工作正常进行。
四、如需要,依照紧急病历、实物封存程序,封存有关病历资料及相关物品,必要时保存现场。
五、对有可能导致护患矛盾激化,危及护患安全,扰乱正常医疗秩序,及时通知院总值班室和保卫科,以保障护患安全和正常医疗。
六、相关人员24小时之内,将护患争议经过以书面的形式上报护理部。
见下示意图
