中层管理技能提升学习体会

“天下所有的制度，如果不跟钱（利益）挂钩就不叫制度！

社会道德是国家法律的副产品；企业文化是公司制度的副产品。

管理＝可控性+创造性——可控性是管理者对被管理事项的掌控度；创造性是被管理者的发挥空间。

一旦业绩变成硬道理，管理就简单化了——管理精细化的刀尖和本质是责任和利益的精细化；企业以人为本，管理以利为本；管理者不主动谈钱，员工就会被动谈钱。”

这段话是李泽尧老师在讲课时总结的，做为企业的中层管理者，处于一个枢纽，上要执行好公司领导的决策，下要组织安排好下属的工作，怎样才能做好管理工作实现公司的目标呢？管理是一门科学......

作为中层管理者，首先要认清自己的双重身份，即被管理和管理者，对上要以达成目标为己任，对下要正确分解分配目标，要懂得如何去激励、鼓舞下属，形成一个有战斗力的团队。要正确行使职权，明察秋毫，对下属的成绩和过失要奖罚分明。

在管理工作中要强化执行力，可以从两个方面着手：

一是有效地分解落实目标，通过WBS（工作分解结构）把主要的可交付成果（目标）分解成较小的并易于管理的单元层层向下落实，把复杂项目变成简单，便于工作执行，使工作流程化，减少下级对上级的依赖性；做到上下级沟通到位，各级都能共同关注目标。

二是有效的绩效考核，绩效管理是执行力的“刀尖”。绩效考核的焦点是工作，绩效是工作的结果，只有对结果进行考核，而且考核要与被考核者的利益挂钩，才能强化工作的执行力。KPI（关键绩效指标）应该是可量化的，量化的本质是工作要求的明确化，即工作有内容、有标准。有量化的指标，才能进行有效的考核。

“绩效考核是一种劳动合同，标准要双向沟通，兑现须基于事实。态度只能被判断，却不能被考核。”

在管理工作中要坚持制度管理——以事管人的原则，以此来提升领导力。

“做人要做君子，管人要管小人”，管理必须要靠制度，制度一定要有约束力，而且要与利益挂钩。制度是达成目标的手段、制度对事不对人、制度必须持续改进。执行制度要从管理者开始，管理者必须坚持制度。