全国2009年4月高等教育自学考试企业管理概论试题

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1．某省三家国有钢铁公司以等额股份重组，成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的组织形式是（　　　）

　　A．有限责任公司

　　B．无限责任公司

　　C．股份有限公司

　　D．股份无限公司

　　2．在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（　　　）

　　A．计划

　　B．组织

　　C．指挥

　　D．控制

　　3．某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。该管理者采用的管理方法是（　　　）

　　A．行政方法

　　B．经济方法

　　C．法律方法

　　D．教育方法

　　4．企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是（　　　）

　　A．法律约束

　　B．市场机制约束

　　C．社会约束

　　D．组织机构约束

　　5．在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（　　　）

　　A．隶属关系

　　B．信任与托管关系

　　C．平等关系

　　D．对立统一关系

　　6．某大型钢铁联合企业拟对内部组织结构进行调整，你认为最适合该企业的组织结构是（　　　）

　　A．事业部制

　　B．模拟分权结构

　　C．矩阵结构

　　D．立体结构

　　7．人力资源管理的基础性工作是（　　　）

　　A．人力资源规划

　　B．招聘

　　C．考核

　　D．职务分析

　　8．管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（　　　）

　　A．波特定律

　　B．彼得原理

　　C．默菲定律

　　D．麦克莱兰定律

　　9．企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（　　　）

　　A．经营战略管理

　　B．财务管理

　　C．人力资源管理

　　D．全面质量管理

　　10．下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴？（　　　）

　　A．领导者素质分析

　　B．企业技术素质分析

　　C．企业组织结构分析

　　D．企业技术开发能力分析

　　11．我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（　　　）

　　A．成本领先战略

　　B．差异化战略

　　C．集中化战略

　　D．防御型战略

　　12．某高新技术企业人才济济，但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题，该企业据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任，将向上级推荐下列哪种战略？（　　　）

　　A．引进人才战略

　　B．借用人才战略

　　C．招聘人才战略

　　D．人才结构优化战略

　　13．具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（　　　）

　　A．引进型

　　B．独创型

　　C．综合与延伸型

　　D．总结提高型

　　14．在价值工程中，功能的二重性是指（　　　）

　　A．自然属性和社会属性

　　B．客观物质性和主观精神性

　　C．科学性和艺术性

　　D．主观性和艺术性

　　15．单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用（　　　）

　　A．经验估工法

　　B．统计分析法

　　C．类推比较法

　　D．工时测定法

　　16．对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（　　　）

　　A．定量库存控制法

　　B．定期库存控制法

　　C．周期检查控制法

　　D．ABC分析法

　　17．某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（　　　）

　　A．ISO9000

　　B．ISO9001

　　C．ISO9002

　　D．ISO9003

　　18．某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、治理“三废”，受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是（　　　）

　　A．循环经济理念

　　B．服务营销理念

　　C．市场营销理念

　　D．社会营销理念

　　19．市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（　　　）

　　A．产品

　　B．价格

　　C．渠道

　　D．促销

　　20．衡量企业全部资产使用效率的指标是（　　　）

　　A．流动资产周转率

　　B．固定资产周转率

　　C．总资产周转率

　　D．应收账款周转率

　　二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　21．企业管理理论的发展呈现出哪些趋势？（　　　　　）

　　A．人本化

　　B．整体化

　　C．虚拟化

　　D．战略化

　　E．网络化

　　22．企业职能战略的特点包括（　　　　　）

　　A．从属性

　　B．单一性或专业性

　　C．地区性

　　D．针对性

　　E．国际性

　　23．产品功能分析是价值工程的核心，它包括以下哪些步骤？（　　　　　）

　　A．功能定义

　　B．功能整理

　　C．功能成本分析

　　D．功能设计

　　E．功能评价

　　24．质量管理体系的组成部分包括（　　　　　）

　　A．社会

　　B．过程

　　C．组织机构

　　D．工作程序

　　E．资源和人员

　　25．现代工业企业的规章制度划分为（　　　　　）

　　A．基本制度

　　B．工作制度

　　C．责任制度

　　D．学习制度

　　E．保密制度

　　三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

　　26.董事会

　　27.品牌战略

　　28.标准化

　　四、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）

　　29.某公司2009年计划对一套设备进行更新。甲、乙、丙三个厂家可以提供性能接近，价格相当的该种设备。公司在选购设备时，需要从生产性（能力）、安全性、经济性、环保性四个方面对设备进行综合评价。公司将各项评价因素的权重分别设定为0.4,0.3,0.2,0.1,并请9位业内专家对甲、乙、丙厂商的设备从上述四方面进行评分，各项评分的平均值如下表。

评价因素 

安全性

经济性

环保性