保洁工作应急处理措施方案

保洁工作应急处理措施方案

　　一、目的

　　对影响住宅区环境卫生的意外状况制定应急处理措施，为业户供应始终如一的`清洁服务。

　　二、适用范围

　　住宅区消逝的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严峻堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主装修等现象。

　　三、应急措施

　　（一）发生火灾后

　　1．救灾结束后，保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。

　　2．用垃圾车清运火灾残留物，打扫地面。

　　3．打扫地面积水，用拖把拖抹。

　　4．检查户外四周区域，如有残留杂物一并清运、打扫。

　　（二）污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢

　　1．修理工快速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。

　　2．该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，关心修理工处理。

　　3．将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避开造成二次污染。

　　4．疏通后，保洁人员快速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。

　　（三）发生暴风雨后

　　1．暴风雨后，保洁人员准时清扫各责任区内全部地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

　　2．发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地时，保洁人员应关心物业管理人员检修，准时清运、打扫。

　　3．保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，准时报告物业管理部处理。

　　（四）户外施工后

　　1．在小区设施修理以及供水、供电、煤气管道、通信设施等项目施工中，保洁人员要协作做好场地四周的清洁工作。

　　2．准时清理业户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。

　　（五）新入住装修期

　　各责任区保洁人员要加强保洁，准时清扫装修垃圾清运后的场地，必要时关心业户或物业管理部将垃圾准时装车清运。

　　（六）梅雨天气

　　梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很简洁消逝反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

　　1．在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提示客人“当心滑倒”。

　　2．加快工作速度，保洁班长要加强现场检查指导，合理调配人员，准时清干地面、墙面水迹。

　　3．若反潮现象比较严峻，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

　　4．仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

　　5．平安留意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒。

　　（七）暴风雨天气

　　1．保洁班长勤巡查、督导各岗位保洁人员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。

　　2．天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由保洁班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞准时疏通。

　　3．检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。

　　4．各岗位保洁人员协作保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

　　5．仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒等，做到有备无患。

　　6．平安留意事项：暴风暴雨天气要留意高空坠物。

　　四、平安留意事项

　　1.清理火灾场地时，应经消防部门同意后方可进行。

　　2.遇台风时，清洁员不要冒险作业，以防止发生意外。