2016年安徽省最新物业管理知识测试试卷及答案考试题库

A．总经理办公室 

B．公共关系部 

C．客户接待部 

D．工程维修部

2、保险合同的受益人是(    )。

A．保险人 

B．保险代理人

C．投保人 

D．被保险人

3、下列部门中，最有可能成为成本中心的是(    )。

A．总经理办公室 

B．公共关系部 

C．客户接待部 

D．工程维修部

4、在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优点是(    )。

A．可以促进销售 

B．管理难度减小

C．各疗责任明确 

D．物业使用率提高

5、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是(    )。

A．门厅 

B．会议窒

C．出租办公区 

D．租赁仓库

6、国有企事业单位管理自管公房，应持有(    )。

A．“房地产权证”或“房屋使用权证”

B．“房地产权证”或“房屋所有权证” 

C．“房地产权证”或“房屋租赁证”

D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”

7、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户(    )为中心的企业管理理论。

A．价值 

B．忠诚

C．创利 

D．满意度

8、当每年计息周期大于1时，实际利率(    )。

A．小于名义利率 

B．等于名义利率

C．大于名义利率 

D．不存在

9、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是(    )。

A．门厅 

B．会议窒

C．出租办公区 

D．租赁仓库

10、下列部门中，最有可能成为成本中心的是(    )。

A．总经理办公室 

B．公共关系部 

C．客户接待部 

D．工程维修部

11、房屋租赁成本租金中不包括(    )。

A．房产税 

B．投资利息

C．折旧费 

D．利润

12、出租共有房屋应提交(    )同意出租的证明。

A．共有人的证明人 

B．其他共有权人

C．共有人的委托人 

D．其他承租人

13、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为(    )。

A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等

B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场

C．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场

D．一级市场、二级市场、三级市场

14、关于房地产投资利弊的说法，错误的是(    )。

A．房地产投资能够抵消通货膨胀

B．房地产投资会降低投资者的资信等级

C．房地产投资能够得到税收方面的好处

D．房地产投资收益通常高于社会平均利润

15、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户(    )为中心的企业管理理论。

A．价值 

B．忠诚

C．创利 

D．满意度

16、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有(    )。

A．租户仅按比例分摊与物业有关的税项

B．租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费

C．所有的经营费用都由业主来全额支付

D．所有的经营费用都由租户来直接支付

17、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是(    )。

A．门厅 

B．会议窒

C．出租办公区 

D．租赁仓库

18、关于拍卖底价的说法，错误的是(    )。

A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价

B．拍卖底价又称为保留价

C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效

D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价

19、房地产资产管理和房地产投资组合管理以(    )管理为主。

A．运行 

B．策略性

C．日常 

D．设施

20、关于房地产置业投资的说法，错误的是(    )。

A．房地产置业投资属于直接投资

B．房地产置业投资的对象只能是旧房地产

C．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入

D．房地产出租属于房地产置业投资

21、某城市2010年可供住房销售量为260万m2，吸纳量为236万m2，2011年竣工量为

242万m2，吸纳量为228 m2，则2011年该城市住房可销售面积为(    )万m2。

A．138 

B．202

C．242 

D．266

22、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是(    )。

A．物业增值率 

B．房屋完好率

C．成本降低率 

D．事故发生率

23、通过科学的投资组合，投资者可以在(    )之间找到平衡点。

A．收益与成本 

B．收益与支出

C．收益与风险 

D．成本与风险

24、某租户应缴纳的基础租金为10万元／月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元，以每月营业额的5％作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、

400万元，这两个月应缴租金共计(    )万元。

A．20 

B．25

C．30 

D．35

25、出租共有房屋应提交(    )同意出租的证明。

A．共有人的证明人 

B．其他共有权人

C．共有人的委托人 

D．其他承租人

26、关于净运营收益的说法，正确的是(    )。

A．净运营收益等于有效毛收入的税后收益

B．净运营收益等于潜在毛收入的税后收益

C．净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差

D．净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差

27、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的

(    )。

A．适应性 

B．相互影响性

C．影响性 

D．专业管理依赖性

28、房屋租赁成本租金中不包括(    )。

A．房产税 

B．投资利息

C．折旧费 

D．利润

29、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是(    )。

A．租户的声誉 

B．租户组合与位置分配

C．租房需要的服务 

D．租房的企业所有制性质

30、市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于(    )。

A．经营成本 

B．物业档次

C．业主目标收益要求 

D．同类物业的市场供求关系

31、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是(    )。

A．被雇人员由于疾病所致死亡

B．被雇人员自残导致的伤残

C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残

D．被雇人员违反操作规程出现的伤残

32、关于房地产置业投资的说法，错误的是(    )。

A．房地产置业投资属于直接投资

B．房地产置业投资的对象只能是旧房地产

C．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入

D．房地产出租属于房地产置业投资

33、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是(    )。

A．被雇人员由于疾病所致死亡

B．被雇人员自残导致的伤残

C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残

D．被雇人员违反操作规程出现的伤残

34、出租共有房屋应提交(    )同意出租的证明。

A．共有人的证明人 

B．其他共有权人

C．共有人的委托人 

D．其他承租人

35、国有企事业单位管理自管公房，应持有(    )。

A．“房地产权证”或“房屋使用权证”

B．“房地产权证”或“房屋所有权证” 

C．“房地产权证”或“房屋租赁证”

D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”