家装知识讲座

一、活动主题

    家装知识讲座

二、活动目的

延续三月份活动成果，以活动带动项目北区销售和南区认筹，冲刺四月份目标

三、活动时间：

2012年4月14日9:39分——12:15分

四、活动地点：

伟业.万和城营销中心（伟业·万和城营销中心辅助）

五、活动成交目标：

伟业·万和城北区解筹5套（楼王3套），南区认筹3套；

六、活动对象；

部分已购房的老业主，和近段时间来访的意向客户，重点挖掘老带新客户

七、活动主要内容

活动采用家装知识讲座的形式为老业主和意向客户讲解家装知识，聘请家装公司高级设计师讲解，并解答业主提问，现场以楼王为示例进行现场讲解，穿插项目讲解、项目宣传片播放，家装知识问答，幸运抽奖等互动环节。

八、活动流程

活动前期筹备

一、活动准备

1、置业顾问从4月11号开始电话邀约客户，每天每人20个电话，共邀约150组客户；重点邀约意向客户和部分老客户，重点挖掘老带新的客户

     2、活动邀约到的新客户最低指标是：60组新客户    

     3、提前与知名家装公司联系，聘请专业设计师莅临讲解家装知识。并委托设计师为楼王三房户型设计一套装修平面图；（可和东方金典装修公司合作）

4、所有邀约的客户要提前到售楼部领取手牌号，只有凭手牌号才能参加

     备注：置业顾问电话沟通过程中，要讲明本次活动的意义，销售主管要对这一指标实行行之有效的奖罚制度（罗磊具体负责）

     5、准备现场有关项目的课件；

     6、本次活动用10个房托进行烘托气氛；

     7、本次活动由孔志军负责和漯河东方金典装修公司具体进行沟通；

8、准备项目物料和小礼品，到场客户每人发一份；

二、活动重点注意事项

在活动的前期执行过程中，重点抓好以下工作；

1、提前准备好邀约说辞；（从活动的意义，优惠等方面撰写，邀约说辞总公司提供，项目执行）

2、制定奖罚制度；

3、不断总结，相互交流、提高；

三、4月14日前活动所有物料准备到位；

1、价值五千元、三千元的购房券，抽奖奖品小礼品；

2、销售部的现场布置，最关键是功能分区的布置；

3、纯净水、水果、点心  瓜子、花生若干；

4、装水果、点心盘子、牙签等用具

5、礼品：绿茶（一箱）、洗衣粉、牙膏、牙刷等比较贴近生活的小礼品

6、销售部外场布置，主要是彩虹门，条幅等；

7、伟业万和城北区规划设计理念和部分户型的卖点及当天购房的优惠

8、伟业万和城北区7层电梯洋房产品介绍及当天定房的额外优惠（PPT）

9、签到本2本（新客户和老客户的签到本要分开）

10、手牌号：100个

11、提前与媒体联系，对活动进行软性报道；（待定）

四、活动前期的媒体铺垫工作：

1、4月10号开始进行电视飞播宣传

2、4月11、12、13三天工厂巡展

现场活动流程

一、活动的准备阶段

1、8:30分--9:00 分   现场布置到位，检查音箱，电脑、电视等视听设备，工作人员准备活动宣传物料（单页以及PPT资料）；置业顾问再次强化邀约客户到场，安排专人对到场客户（新老客户分开登记）进行登记。负责人与主持人再次沟通当天的活动流程和注意事项；

   2、9:00分--9:15分   置业顾问再次邀约尚未到达的客户；

   3、活动开始前反复播放项目宣传片。 

二、活动进行阶段

1、9:15分---9:35分   销售人员引导客户入座，为活动开始做准备；并提示客户：不要大声喧哗及乱扔垃圾，主持人进行暖场活动，宣读本次活动的意义，欢迎大家的光临。

2、9:36分---9:39分   主持人上台致欢迎辞、欢迎大家光临伟业·万和城活动现场，宣布“家装知识讲座”活动正式开始（全体人员起立鼓掌）；

3、9:40分-9：45分  主持人邀请大家共同欣赏伟业万和城北区的影音文件；（看3遍）

4：9:46分——9:56分  邀请  伟业万和城的销售主管罗磊      讲解伟业万和城北区产品规划理念及产品特点；（本次讲解的重点要放在楼王上）

5、9:57分——10：10分主持人邀请  新销售经理（暂定）    对伟业万和城七层电梯洋房，楼王进行讲解（本次活动的重点，可借助ppt，视频等）

6、10:11分——10：20分  主持人对客户的有奖知识问答；（有奖知识问答都是针对楼王的）

7、10:21分——10:50分 设计师针对伟业万和城北区楼王的户型从设计风格的角度1进行讲解，以PPT的形式进行讲解；

8、10:51分——10:55分  主持人邀请大家共同欣赏伟业万和城北区的影音文件；（看3遍）

9、10:56分--11：10分   设计师针对伟业万和城北区楼王的户型从设计风格的角度2进行讲解，以PPT的形式进行讲解；

10、11:11分——11:15分 互动活动，主持人提出6个有关楼王的问题，回答正确者赠送精美礼品

11、11:16——11:25分  现场提问，业主可针对家装问题自由提问，由主讲设计师解答；

12、11:26分-11:45分   户型讲解  邀请伟业·万和城的置业顾问  王亚平、吕丽娟进行户型讲解；

     备注：1.在讲解户型的过程中先进行手牌号分组；

           2.在进行户型讲解的过程中，就是把手牌号分组的过程，每一组都要安排托进行烘托气氛；看同一个户型的客户放在一起讲解并计算，便于进行客户逼定；

   13、11:46分-12:20分    通过置业客户的讲解，对现场有意向购房的客户进行算单，置业顾问进行逼定。（备注：根据房源，置业顾问进行逼定，原则上谁的客户谁算单，逼定。客户算单期间，主持人要通过话筒不停的向客户传达当场定房的优惠，同时给客户造成热销的印象，促使客户现场定房，每有一个客户成功定房，主持人都要进行喊控，恭贺客户定房成功）

专业设置一个工作人员向成功解筹的客户赠送礼品；

备注：这一时间段是真正意义上活动的核心部分，直接关系着活动的效果，所以在执行案中要做好特别的工作分工，包括有专人解决客户提出的问题，主持人在这一阶段中要不断恭贺定房的客户，并让他们发表定房感言，要不断创造气氛，所有的工作人员要全体起立为定房的客户鼓掌，并向定房的客户赠送鲜花，要充分发挥房托的作用；

14、12:21分—12:30分 抽奖活动

所有到场客户均可参与抽奖

一等奖一名：价值5000元购房券+精美礼品一份

二等奖二名：价值3000元购房券+精美礼品一份

三等奖三名：绿茶一箱

四等奖五名：精美小礼品

备注：购房券一周内有效，不可抵换现金。

三、活动结束

 （1）12:31——12:35分   主持人宣布活动结束，代表本次活动的主办方伟业房产再次感谢新老客户的光临，主持人宣布所有参与活动的新老客户都可到接待台处领取礼品一份。 

备注：

1、本次活动主要以内场活动为主，外场不举行演出。内场活动结合知识讲座，在销售部举行，现场客户逼定、成交都在销售部完成；

2、销售中心外场可进行雷锋纪念品展览，销售中心随机客户到访，可告知当天活动及优惠，同样享受当天优惠；

    3、本次活动一定要做好客户的邀约工作，这是本次活动的重中之重；

4、本次活动现场的布置以及气氛的渲染，包括托的应用一定要事先做好预案，罗磊是这一工作的第一责任人；

5、手牌号的分组要事先有清晰的安排，每一组托的分布要有清晰的安排；专门设专人和托进行沟通；

     6、置业顾问一定要充满激情的讲解，本次活动设置一个最优秀讲解奖，奖金30元；

 7、本次活动的主持人要能充分调动现场气氛

  4月14日活动方案（外场方案）

1、时间：4月14号上午9：00分-----晚上19：00分；

2、地点：销售部门前；

3、内容：

（1）展示雷锋纪念品；

（2）展示雷锋展板；

4、注意事项：

（1）需找人专门负责外场的展示；

（2）在执行案中需要几张桌椅需要有清晰的备注；

（3）专门负责外场展示的人需统计外场看雷锋纪念品展人的联系方式；

（4）需专设置一名小学生负责把外场看雷锋纪念品展的人拉进内场；

                                        郑州博远地产营销策划有限公司

                                        2012年4月10号