前台的岗位职责

岗位职责 1、礼貌接听来电、明确记录电话信息,并转与相关的负责人；

         2、热情接待公司来访客户，做好相关的安排和登记；

         3、受理客户预约，协调相关人员的时间；

4、会员资料登记（电子文档和书面文档）；

         5、会员档案填写及存档（会员照片粘贴、会员拍摄成品存档、会员档案填写）；

6、通知技术部客户的预约时间，并协调安排拍摄时间；

         7、与后期部联系，安排拍摄和出片的情况；

         8、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

         9、管理前台的机器使用及相关的维修；

         10、负责前台的收据开设和前台资金的进出，并及时和财务部交接；

         11、负责所需表格的制作；

         12、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

13、定时用系统群发短信形式发放温馨告知及最新活动；

14、通过电话寻找目标客户，建立营销关系；

15、负责电话拜访客户，开发、维护新老客户

16、负责人事招聘方面的信息登记、相关的联系及时间的安排；

17、负责前台的饮水机的水源配送情况、负责联系快递；

18、配合各部门的工作。