
金九银十,又一个招聘旺季悄然而至。这对于蠢蠢欲动的“跳蚤”族而言,是一个无法回避的诱惑。智联招聘调查显示,今年九月以来,有22.3%的人已经完成了跳槽计划。同样是跳槽,80后这个族群异常活跃,智联招聘调查显示,80后职场人中有62.3%人有跳槽的想法,这一比例远高于其他年龄段的人群。
调查显示,在已经跳槽和有跳槽意愿的职场人看来。工资待遇低是导致职场人跳槽的理由,同意该观点的人占26.9%.而企业发展没有前途、不受重视成了他们本次换东家的重要理由,其比例分别占17.3%、7.5%.值得注意的是,也有5.0%的人并没有具体的理由而跳槽,只是认为已经到了该跳的阶段而跳槽。比较而言,上下级关系不好、同事关系不融洽、专业不对口等对职场人产生辞职想法的影响并不大。
一般而言,职场人在跳槽时会对薪酬待遇、职业发展、公司文化等进行全方位的考虑。对于今年九月刚刚完成跳槽计划的职场人而言,又有哪些因素让职场人对新工作动了心?智联招聘调查显示,32.3%的人由于获得了薪酬提升而选择跳槽,9.4%的人为了更好福利待遇,7.6%的人看重新工作带给他们的职位提升,7.6%的人新工作更稳定。相比之下,制度规范、公司声誉对“跳蚤”族的吸引力相对较弱。
通过调查,智联招聘也了解了跳槽者对自身跳槽行为的主观评价,其中45.0%的人没有特别的感觉,40.6%的人因为达到了心理预期而表达了成就感。同时,智联也发现,有14.4%的“跳蚤族”因为盲目跳槽而感到挫败感。人们常说:不打无准备的仗。很多职场人在高薪的诱惑之下,忘记去判断机会给他带来的利弊。智联招聘职业顾问建议,在面对新的机会时,职场人应该保持冷静,对自己的优势、劣势进行深刻剖析,规划好未来的职业发展之路才是明智之举。
营销(Marketing)
什么是营销
营销(称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。
营销学中的主要概念
包括市场细分(segmentation)、目标市
场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。
营销的主要过程
营销的主要过程有:
(1)机会的辨识(opportunity identification);
(2)新产品开发(new product development);
(3)对客户的吸引(customer attraction);
(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building);
(5)订单执行(order fulfillment)。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。
营销的终极使命:追求利润最大化
营销已经是一个如此耳熟能详的词汇,或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么?营销对于一个企业的意义何在?我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置?
在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置,被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语,就是营销人员们,包括营销本身,都存在“定位”不清晰的问题。
这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算,考察市场、研究建筑和户型,包装推广以及销售,也许这些都归属营销部门,也许被切分成环节,营销只是其中一部分,但我们大多数的营销人员,以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念:
营销的范畴是什么?
我们用什么指标来考核营销决策的正确性?
如何考核营销团队工作的绩效?
对于营销来说,有没有这样一种可能,抓住其中一个要害就抓住了工作的全部?
由此进一步引申出,
营销队伍应该如何组建?配备哪些方面的特长人才?
营销人员应该具备哪些方面的专业知识?
营销人员以什么样的心态和方式与其他部门合作?
这些问题将有无数种答案。在没有解决核心问题之前。
因此我们必须先解决核心问题——营销为什么存在?
营销绝不只是销售。
最早的市场营销教科书教育我们说,当前的营销观已经从“以生产为导向”历经“以销售为导向”、“以市场为导向”达到“以顾客为导向”的阶段。在很多行业里是这样,然而在这个行业,在不少人仍然认为价格控制是核心环节的房地产行业里,在策划和销售经理以假排号和炒房为唯一手段的大环境下,仍然有必要重新正一正营销与销售之间的名。
