集客试题答案

姓名：                          成绩：

一、单选题

1.A用户（使用短消息中心A1）发送短消息给B用户（使用短消息中心B1），下面描述正确的是:  （C）

    A．由短消息中心A1将短消息转移到短消息中心B1，,然后由B1下发给B用户

    B．由短消息中心A1经B用户归属的HLR转发给B用户

    C．由短消息中心A1下发给B用户

    D．由A用户提交到短消息中心B1，然后由短消息中心B1下发给用户B

2.用户收到重复短消息的可能原因是：  （A）

    A．用户所在的MSC到短消息中心没有路由或路由数据错误

    B．用户所在的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误

    C．用户漫游地的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误

    D．短消息中心到用户所在的MSC的路由数据错误

3.哪一个不是现网的短信网关  （D）

    A．省IOD     B．市IOD     C．行业网关        D．华为网关

4.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的代码为120140，代表什么意思？  （B）

    A．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户        B．用户不在白名单

    C．源IP地址错误                                    D．数据库操作异常

5.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的错误代码为20002，代表什么意思？  （C）

    A．用户不在白名单        B．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户

    C．数据库操作异常        D．源IP地址错误

6.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的代码为9，代表什么意思？  （A）

    A．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户        B．源IP地址错误

    C．用户不在白名单                                    D．数据库操作异常

7.市IOD的错误码100020错误码代表的意思是  （A）

    A．短信中心返回用户队列满                            B．源IP地址错误

    C．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户        D．数据库操作异常

8.省IOD的错误码20005代表的意思是      （D）

A．用户不在白名单        B．源IP地址错误    C．短信中心返回用户队列满    D．移动用户帐户数据异常

9.MO短信指的是  （A）

    A．手机上行到短信网关的短信            B．短信网关下行到手机的短信

    C．普通的点对点短信                    D．以上皆非

10.MT短信指的是  （C）

    A．普通的点对点短信                    B．手机上行到短信网关的短信

    C．短信网关下行到手机的短信            D．以上皆非

11.下面关于GGSN的描述，不正确的是      （B）

A．是Gateway GPRS Support Node的简称                       B．主要作用是记录移动台的当前位置信息

C．连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网元        D．与SGSN共同组成GPRS核心网

12.GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信  （A）

    A．GRE        B．IPSEC     C．VPN        D．SSL

13.以下选项中，哪个不属于GPRS企业接入的安全性保护  （A）

    A． 行业应用终端的保护        B．企业内部服务器的保护        C．数据包的保护        D．合法用户的保护

14.以下为GPRS企业接入信令流程的是  （A）

    A．终端-BTS-BSC-SGSN-DNS-GGSN-GRE企业端        B．终端-BTS-BSC-SGSN-GGSN-DNS-GRE企业端

    C．终端-BTS-BSC-GGNS-DNS-SGSN-GRE企业端        D．终端-BTS-BSC-DNS-SGSN-GGSN-GRE企业端

15.GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分  （B）

    A． 流量        B．APN ID     C．IP地址        D． 资费

16.查看某个APN具体对应的ID，可以使用以下哪条指令  （D）

    A．HGSDP        B．HGPDE        C．HGPDI        D．HGAPP

17.用户数据中，代表用户GPRS功能的参数为  （A）

    A．NAM        B．TS21        C．CLIR        D．OCSI

18.GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？  （B）

    A．RE      B． GTP      C． MPLS      D． PPP

19.GPRS全称  （C）

    A．General Standard Radio System        B．General Packet Radio System

    C．General Packet Radio Service          D．Global Packet Radio Service

20.目前企业信息机的厂家主要为  （A）

    A．华为，嘉讯        B．华为，中兴        C．华为，诺基亚        D．华为，鑫诺

21.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”(字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？  （A）

    A．≤50MS        B．≤60MS        C．≤70MS        D．≤80MS

22.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”(字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？  （B）

    A．≤0%        B．≤1%        C．≤2%        D．≤3%

23.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，至少需要进行多少次的端到端Ping测试，以获取平均时延数据  （D）

    A．50次            B．100次        C．500次        D．1000次

24.下面哪一项验收未通过不影响站点的整体验收通过情况？  （D）

    A．业务拨测        B．资产            C．实物            D．2M或者网线标签

25.下面哪项不是H.2的别称？  （B）

    A．MPEG-4 AVC     B．JPEG-2000        C．MPEG-4 Part 10        D．ISO/IEC 14496-10

26.SoftCo5816可以满足最多?个内部用户的业务需求  （A）

    A．800        B．1000        C．1500        D．3000

27.SoftCo9500可以满足最多？个内部用户的业务需求  （A）

    A．5000        B．2000        C．1500        D．800

28.以下哪种视图不属于SoftCo各类用户视图？  （A）

    A．其他用户视图        B．配置用户视图        C．超级用户视图        D．普通用户视图

29.SoftCo9500共有10个插槽，其中哪两个槽插主控板（MCU）？  （A）

    A．0、1        B．1、2        C．2、3        D．3、5

30.IP-PBX与OLT的信令采用SIP协议或?  （B）

    A．1号信令        B．H.248协议        C．七号信令        D．PRA

31.SoftCo 9500可通过SS7、R2、AT0 以及？信令接入传统的PSTN 网络。  （A）

    A．PRA     B．H.248协议        C．七号信令        D．1号信令

32.华为SoftCo数据配置总体流程遵循“?”的基本原则  （A）

    A．先配置基础数据、再配置对接数据、最后配置业务数据

    B．先配置对接数据、再配置基础数据、最后配置业务数据

    C．先配置业务数据、再配置对接数据、最后配置基础数据

    D．先配置基础数据、再配置业务数据、最后配置对接数据

33."SoftCo主机查看License的命令是："  （A）

    A．show license        B．display license        C．lincense        D．vision

34.SoftCo5816不支持以下哪种信令？  （A）

    A．SS7        B．AT0        C．PRA     D．R2

35.以下哪个不是SoftCo9500 机箱前面板的指示灯?  （A）

    A．"信号丢失指示灯（LOS）"        B．"电源指示灯（POWER）"

    C．"运行指示灯（RUN）"            D．"告警指示灯（ALARM ）"

36.一个SP（服务商）与IOD连接正常后，如何知道SP所用的IP地址  （B）

    A．点击该 SP帐号下的端口“接口号”显示的内容即是

    B．点击该 SP帐号下的端口“对端地址“显示的内容即是

    C．点击该 SP帐号，“IP地址”显示的内容

    D．不能知道

37.下列那个是行业网关的IP地址  （C）

    A．10.244.14.1         B．211.139.140.205        C．211.139.144.201        D．192.168.0.1

38.接地电阻多少欧姆  （AC）

    A．小于5        B．小于10        C．大于5        D．大于10

39.槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于  （C）

    A．10～12mm    B．28～30mm    C．38～40mm    D．50～62mm

40.光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响  （C）

    A．色散，光功率        B．衰耗，信噪比        C．色散，损耗        D．光功率，信噪比

41.DDF分为Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端为传输设备电缆的落地端，X端为业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF的Y端入架时按照什么的方式入架，标签粘贴到“发”电缆上，标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成。  （B）

    A．右“收”左“发”        B．左“收”右“发”        C．右“收”右“发”        D．左“收”左“发”

42.施工现场用电开关箱应满足什么样的保护措施。  （D）

    A．一闸、多机、一漏电        B．一闸、多机        C．一闸、一机        D．一闸、一机、一漏电

43.关于电源线、信号线布放说法错误的是哪个？  （A）

    A．直流电源线、交流电源线、信号线必须分开布放，应避免在同一线束内，其中直流电源线正极外皮颜色应为蓝色，负极外皮颜色应为红色。

    B．电源线、信号线必须是整条线料，外皮完整，中间严禁有接头和急弯处。

    C．电源线、信号线布放时，应保持其平直、整齐，绑扎间隔均匀，松紧合适，塑料带扎头应放在隐蔽处。

D．机房布线、架间连线及各部件连线应无差错，接触良好，焊接光滑，不得碰地、短路、断路、严禁虚焊、漏焊、错焊。

44.红、绿、蓝三种颜色的可见光在光纤中传播，速度最快的是  （A）

    A．红光        B．绿光        C．蓝光    

45.以下哪项基于IP承载的优势  （D）

    A．扩展性好        B．容量大        C．开放性        D．高可靠性

46.以下哪种说法更准确  （B）

    A．IP专用承载网肯定要比CMNET更先进        B．CMNET与IP承载网的区别在于两者的定位不同

47.使用Internet互联网来承载高品质业务有很多问题，但以下哪项除外  （C）

    A．不能满足3G/NGN等高品质业务对承载网络的需求            B．业务混合承载，没有安全性，可靠性

    C．缺乏标准协议端口与3G/NGN等高品质业务进行适配        D．对运营商品牌造成影响

48.以下哪项不属于IP网络所承载的业务类型  （C）

    A．Internet数据业务        B．3G/NGN业务      C．卫星通信业务        D．大客户专线业务

49.中国移动建设的用来承载普通Internet上网数据业务的网络是  （C）

    A．IP专用承载网            B．CN2        C．CMNET        D．ChinaNet

50.由于我公司维护的网络或设备故障，造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或者集团客户业务性能下降，此类故障为：  （A）

    A．一般故障        B．严重故障        C．重大故障        D．事故

51.由于我公司维护的网络或设备故障，造成重要集团客户的业务全阻持续超过_分钟（早晨8点－晚上9点）或_分钟（晚上9点－次日8时）为集团业务严重故障。  （B）

    A．30分钟/30分钟        B．30分钟/60分钟        C．60分钟/60分钟        D．60分钟/120分钟

52.由于我公司维护的网络或设备故障，重要集团客户在_个本地网以上业务全阻的网络投诉为集团业务严重故障。  （A）

    A．1个        B．2个        C．3个        D．4个

二、多选题

1.通道保护环，在环路正常的情况下，拔纤后未发生倒换，这种情况有可能是因为什么原因？      （ABD）

    A．" 支路通道设置为无保护"       B．拔的是备环光纤      C．协议未启动      D．备环通道不可用

2.Internet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址________，这三个网络的地址不会在因特网上被分配。      （ACD）

    A．10.0.0.0 ~10.255.255.255          B．172.16.0.0 ~ 172.255.255.255

    C．172.16.0.0 ~ 172.31.255.255         D．"192.168.0.0 ~192.168.255.255 "

3.集团短信性能监控中，需要关注的指标有      （ABCD）

    A．MT成功率        B．MO成功率       C．MT总量         D．MO总量

4.集团短信的业务范围      （ABC）

    A．全网集团短信        B．省级集团短信       C．市级集团短信     D．其他

5.行业网关的短信报表从哪个平台导出      （AC）

    A．行业网关专家系统        B．华为智能报表台       C．IPNET       D．以上皆是

6.GPRS企业接入方式包括      （AB）

    A．通过公网CMNET接入      B．通过该客户专用的接入点接入

    C．通过CMWAP接入          D．通过微波接入

7.GPRS企业接入的应用领域包括      （ABCD）

    A．金融证券保险行业        B．交通物流领域       C．公用事业领域       D．企业单位内部应用

8.GPRS企业接入中，用户数据卡IP地址的分配方式有哪些      （AB）

    A．动态            B．静态            C．动态和静态        D．动态或静态

9.GPRS在行业应用中具有以下的优势      （ABCD）

    A．无线移动        B．实时在线      C．按量计费            D．快捷登录

10.在GGSN的APN设置中，根据Radius Server所处的位置分为      （AB）

A．InBounD    B．ONBOUND  C．OFFBOUND        D．OutBoud

11.在GPRS 网络中，DNS 负责以下哪些信息翻译成IP地址？      （BC）

    A．网址           B．APN        C．RAI          D．GGSN 主机名

12.关于平面图和拓扑图的制图标准，下面哪些说法是正确的？      （ABCD）

    A．要求平面图与拓扑图能够反映施工概况和业务概况，强调端到端的全程拓扑，与实际情况相符

    B．过渡性与指引性场景必须具备且有所标明（如楼梯，电梯，过道，走廊等），重点画清客户内部机房情况、集成接入设备所在位置（如机房进门左手边第一排机柜第二个机柜。但如果机柜具有编号则直接写编号，无须文字说明，方便维护），要求具体至楼层、房间和机架等

    C．设备线路的走线位置表述明确，并标明线路类型（光缆、2M线或网线等），是否经过管井、天花板线槽、地板线槽等（如跨楼层布线需要标明楼层）

    D．标注集成接入设备类型、品牌，以及具备板卡的标明板卡类型和端口

13.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，测试标准涉及到下面哪两种大小的数据包？      （AD）

    A．字节数据包           B．256字节数据包          C．1500字节数据包       D．1518字节数据包

14.数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延”时，下面哪几项指标是作为测试标准？      （BD）

    A．对于接入网关：平均时延≤25MS           B．对于接入网关：平均时延≤50MS

    C．对于互联网网站：平均时延≤50MS       D．对于互联网网站：平均时延≤100MS

15.数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“丢包率”时，下面哪几项指标是作为测试标准？      （AD）

    A．对于接入网关：丢包率＝0%             B．对于接入网关：丢包率≤1%

    C．对于互联网网站：丢包率＝0%             D．对于互联网网站：丢包率≤1%

16.下面哪些选项，是属于业务原因导致站点验收未通过或者未能按原定计划验收？      （AB）

    A．客户经理所提出的方案与现场实际验收时客户告知的需求不一致

    B．客户经理告知客户使用数据专线上网慢，不满意我司业务

    C．传输端资产标签未粘贴

    D．单边路由

17.下面哪些选项，是属于技术原因导致站点验收未通过或者未能按原定计划验收？      （AD）

    A．语音专线业务拨测中，来话长途没有显示主叫区号                  B．客户停用

    C．因客户不能很好配合验收工作导致按原计划不能顺利完成验收      D．单边路由

18.在验收现场进行语音专线的业务拨测时，出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过？      （ABCD）

    A．拨号不通，即电话号码没有拨完已经“嘟嘟”提示断开，同时IP前置机跟踪不到信令。

    B．拨号拨通，但听到忙音或提示为空号。

    C．主叫号码、被叫号码显示不正确。

    D．拨号拨通，但听到忙音，IP前置机可以跟踪到信令，且拆线方为IP前置机。

19.在验收现场进行数据专线的业务拨测，出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过？      （ABC）

    A．将从光端机的以太网口引出来的网线插入笔记本的网卡，并配置数据室分配的IP地址，但是PING不通网关（即与客户对接的城域网交换机的地址）

    B．将从光端机的以太网口引出来的网线插入笔记本的网卡，笔记本的本地连接显示不可用

    C．使用数据专线上网速度慢，有的网页甚至出现偶尔打不开的现象。

    D．使用数据专线下载速度稳定，达到标称值

20.以下哪个是华为IPPBX设备产品？      （AB）

    A．SoftCo9500               B．SoftCo5816         C．TPX          D．IDU

21.SoftCo系列语音交换机可以：      （ABCD）

    A．自带模拟POTS用户           B．通过IAD等设备接入普通用户

    C．直接接入SIP Phone           D．下挂传统PBX

22.对于对于SoftCo9500 机箱运行指示灯(RUN)的解释，以下哪个是正确的？      （ABCD）

    A．灯常亮，表示单板故障                   B．灯灭，表示无电源输入或单板故

    C．"运行指示灯(RUN)颜色为绿色"           D．灯闪烁，表示系统运行正常

23.对于SoftCo9500 机箱告警指示灯（ALARM ）的解释，以下哪个是正确的？      （ABCD）

    A．灯闪烁（4Hz），表示系统运行时存在紧急告警，或者系统启动时软件加载异常

    B．"告警指示灯（ALARM ）颜色为红色"

    C．灯灭，表示不存在告警

    D．灯闪烁（0.5Hz），表示存在主要告警

24.对于SoftCo9500 机箱电源指示灯的解释，以下哪个是正确的？      （ABC）

    A．灯亮表示电源正常                 B．灯灭表示电源没有接通

    C．指示灯颜色为绿色                 D．指示灯颜色为红色

25.SoftCo9500除了扩展板（POTS）外，还有以下哪些单板？      （ABCD）

    A．主控板SC1-MCU                    B．数字中继接口SC1-DTU-4

    C．模拟中继接口板SC1-ATU-8            D．128 路媒体资源板SC1-MRU-128

26.SoftCo系列语音交换机提供哪些接口？      （ABCD）

    A．FE 接口              B．E1 数字中继接口      C．AT0 模拟中继接口和     D．调试接口

27.SoftCo系列语音交换机中继基本配置过程顺序为：      （ABCD）

    A．添加局向选择码和局向                    B．添加中继出局字冠

    C．配置板卡、绑定局向，或者添加对端       D．配置协议相关数据

28.SoftCo9500的主控板（MCU ），具有以下哪种主要功能特性？      （ABCD）

    A．"提供 SoftSwitch、GK（GateKeeper）和计费功能，GK 的数据库包括各个分机号和局域网IP 地址的对应表"    B．"对媒体控制协议进行处理，支持 SIP、H.248 协议，并且可以进行协议间的相互转换"

    C．提供 L2 交换和TDM 交换功能

    D．支持 1＋1 热备份。当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继续工作

29.SoftCo9500的数字中继接口板（DTU ）具有以下哪些指示灯？      （ABCD）

    A．运行指示灯(RUN)            B．告警指示灯（ALARM）

    C．信号丢失指示灯(LOS)        D．远端告警指示(RFA)

30.依据《全省网络线条服务支撑室日常生产作业规范（暂行）》，按照故障对集团业务质量的影响效果可将集团业务故障分为_故障、_故障。      （AB）

     A．一般故障             B．严重故障         C．重大故障        D．事故

三、判断题

1.不同的集团可以使用相同的短号     （T）

2.在同一个集团内短号唯一对应于一个用户     （T）

3.一般故障是指在网络运行过程中，系统发生了部分功能异常、电路质量恶化，通信质量下降，话务监控、测量、网络管理功能受损等，但尚未对通信业务产生直接的影响，用户感知不到网络服务水平下降的故障。     （T）

4.严重故障是指网络中断、系统瘫痪，电路阻断，无法计费，监控手段中断，业务中断等严重故障持续到一定时间或影响用户超过规定数量的故障。     （F）

5.”先抢通，后抢修”原则是网络故障处理总的指导原则。     （T）

6.在网络因阻塞等原因导致承载业务故障，无法同时满足所有用户正常使用业务的情况下，可以考虑按照集团客户、重要客户、高价值客户优先保障的原则进行处理。     （T）

7.技术线条针对专线业务的集团客户的网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。     （T）

8.根据集团客户非专线业务开通服务的分级要求，各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务     （F）

9.根据集团客户专线业务开通服务的分级要求，各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务     （F）

10.根据集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求，银牌级服务（A类客户）可视客户要求为其提供客户端设备监控服务。     （T）

11.根据集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求，银牌级服务（A类客户）可视客户要求为其提供业务拨测（GPRS/互联网专线）服务。     （F）

12.GGSN的主要作用是记录移动台的当前位置信息     （F）

13.Mo短信指的是手机上行到短信网关的短信     （T）

14.移动语音专线支持传真功能？     （T）