
QQ已经成为国人生活中的一部分,一边工作,一边登录QQ。聊天 即工作,工作即聊天。人们生活既然与QQ这样紧密,那为什么我们不来 进行QQ营销呢。 ^
3.1建立QQ群,加入QQ 群
QQ一般会员都可以建立500个以下的QQ群,超级群为2000人,建 议建立自己店的两到三个群,然后把不同顾客的加入到群中。这样做可以 即时把不同的信息发给你顾客,同时也可以收集到顾客的反馈意见,当面不便说,QQ上说就没有关系了。
自己加入QQ群与建立QQ群同样重要,最好加入同行的群,比 如:爱美女性群,同城群等等。进群后不要马上发广告,先混个熟脸,不 然进来就发肯定会被T的6也要了解群的一些基本规则,先看看群公告等。发广告时可以开个讨论组什么的,这个可以随意建,邀请群内的任意成员 加入,发送广告很好的。群一般都有阻止信息的设置,群讨论组是没有的。 发出的广告,对方一定会看到的。但是这个有点属于恶意的营销,注意使用.
3.2 QQ贺卡
每到节日或顾客快到生日前几天,QQ邮箱都会有提示,QQ邮箱里 有很多相同节日或生日的不同电子贺卡,如果你觉得平时写贺卡麻烦,电 子贺卡就省事了,省钱又省事。
3.3 QQ营销
QQ营销虽说是最直接的方式,但是QQ营销也是要培养信任感的,这 个是需要过程的。
3.3.1 QQ命名和使用
QQ要自己店申请,然后发放到个人,防止员工离职走带走00,所 有努力白费的尴尬。
QQ取名,一个取美容美发店名字,其他的以产品名字命名,以核心 目标关键字命名。
3.3.2 QQ交流
QQ交流时一定要多用表情和一些表达诚意表达愉快心情的文字,聊 天只能肴到文字,要用表情和能表达同样心情的文字来传递你的好心情和对客户的诚意尊重。QQ的自动回复一定要用,里面带上店里的宣传,效果很好。QQ的快捷回复可以为你节约很多时间。
QQ表情是一个很好的病毒式营销方式,做些可爱,搞笑好玩的表情吧。
注意哦,QQ与客户交流时,一定要多表扬客户哦。
3.3.3 QQ空间营销
QQ空间是最容易透露一个人隐私的地方,所以加了对方的QQ 一定 要先进去其空间,了解客户。多留言,多回复宣传,但不要广告性太强, 否则可能被删,也会留下不好的印象给客户。 空间的个性签名要有独特性,体现自己店的竞争力,服务优势等。 QQ空间装修以简单整洁,颜色搭配合理为主。简单也是所有网站的建设标准。空间相册要上传美容美发店质量图片、获奖图片、产品图片等,写日志要写一呰客户体验的故事,客户夸奖的内容。
