

遇到这种情况不要盲目认为是键盘或者笔记本内部设备损坏所致,其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态,从而使得键盘没有反应,此时只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
1、如果重启没有解决问题,就需要看看是否是驱动的问题。右击我的电脑,点击管理选项,找到设备管理器,这次我们需要找的就是键盘设备,展开选项,看看是否是驱动出现问题,如果是驱动问题,重新卸载安装即可。
2、如果重装驱动仍然不能解决问题,很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突,开机的时候按下F8,进入高级选项,可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置,或许就能解决这个问题。
3、当然笔记本硬件设备出现问题同样会导致键盘没有反应,如果是这个原因的话就只有送修了。不过一般笔记本都有质保期,如果在质保期内出现问题一般都免维修费用的,如果过了质保期可能就会收取一定费用。如果内置键盘不能用的话,可以使用外置键盘。现在有很多USB接口的外置键盘,跟台式机使用的一样(只不过接口可能不一样),而且使用起来比笔记本的内置键盘方便很多。此外,还可以使用windows系统自带的屏幕键盘,依次点击开始菜单、所有程序、附件、辅助工具、屏幕键盘。当然屏幕键盘功能有限,操作也不太方便,但是可以起到应急作用。
