影楼不给底片消协投诉有用吗

新人拍婚纱照，拍摄的底片比较多，精修及入册照片都是从底片中筛选的，新人拿到全部的底片，可以自己后续加工，能免去不少费用，但也有不少商家不给底片，那么拍婚纱照影楼不给底片合法吗？根据我国相关法律规定，如果商家不给新人提供底片，是违法行为，新人是可以举报的。

一、拍婚纱照影楼不给底片合法吗

根据我国《消费者权益保》的相关规定：摄影业经营者按商定提供服务后，应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者，不得另行收费。

因此，拍婚纱照影楼不给底片是不合法的，新人可以拿起法律的武器维护自己的权益。当新人遇到这种情况，建议拨打12315消费者申诉举报热线举报商家。>>12315投诉婚纱照有用吗

二、拍婚纱照影楼不给底片该怎么办

部分无良商家会以有偿给底片为由，另外收取费用，这种做法是违法的，那么当我们遇到影楼不给底片的情况该怎么办呢？

1、和商家协商要回全部底片

有些商家不懂法，想凭借底片再另收一波费用，赚取更多的钱，这种情况下，新人要先以理服人，只需要和商家讲明这种行为是违法的，主动跟商家要全部的底片，商家理亏自然会给新人全部的底片。>>婚纱照底片用什么拷

2、直接举报商家走法律途径

如果新人遇到不讲理的商家，无论怎样都不愿给新人全部的底片，新人就可以拿起法律的武器维护自己的权益，可以直接拨打消费者申诉举报热线12315，说明自己遇到的情况和商家信息，然后等待法律解决问题即可。>>婚纱摄影投诉找哪个部门

以上就是关于“拍婚纱照影楼不给底片合法吗”的全部解答，新人如果遇到此类问题，一定要重视起来，用小编的方法解决问题。

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