京东e卡无法充值，需要购买才能使用，有不同额度的卡片可以选择，京东e卡有记名卡和不记名卡，记名卡的资金限额为5000元人民币，不记名卡的资金限额为1000元人民币。
京东e卡的类型有电子卡、实体卡、主题卡、定制卡、自定义卡。京东e卡不可兑换现金，不可修改密码，京东e卡仅能在京东官网上购买自营商品，但不包含出版物、虚拟商品、团购预售商品、金银类商品、全球购商品、京东大药房商品、需要抢购的商品。用户使用京东e卡购物，出现退货情况时，部分资金会自动退回卡内。京东e卡绑定后只能由绑定账户使用，不支持跨账户使用。
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