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水滴保不是保险公司，是保多多保险经纪公司打造的一个互联网保险平台，上面销售的保险产品都是合作的保险公司的保险产品，可以将其定位成一个保险代销平台。
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水滴保的主体是保多多保险经纪有限公司，具有中国颁发的互联网保险消费牌照。
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在水滴保平台可以购买到成人、少儿、老人等众多保险产品。在水滴保上买保险后，有两种理赔方式，一种是线上提交理赔材料，另一种是线下提交理赔材料。
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水滴保是互联网保险销售平台，并不是保险公司，合作的保险公司有中国人民财产保险股份有限公司，安心财产保险有限责任公司，众安在线财产保险股份有限公司等。水滴保于2017年上线公测，2019年3月，完成B轮融资。
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保险是指投保人向保险人缴纳保费，保险人按照保险合同的约定，对被保险人承担保障责任，在保险合同到期或者保险期限内被保险人发生保险合同约定的保险事故时，保险公司承担相应保险赔偿责任的商业行为。
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想要退保在水滴报上投保的保险产品，可以直接联系保单所属的保险公司的客服热线，申请退保，客服人员会详细告知退保流程和事项。
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直接进入【我的水滴】，选择参加的计划进入详情页，在详情页点击【申请退出互助计划】即可退出。
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水滴保人工客服电话是：400-686-0010，除了拨打水滴保人工客服电话以外，还可以通过手机APP以及微信与水滴保的在线客服进行联系。
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在水滴保上投保，会提供电子保单，可以通过微信查询，官网查询以及拨打客服热线进行查询。
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已注册水滴互助的用户可以联系水滴互助进行账户注销，但如果您正在使用水滴互助的产品或服务，就无法注销水滴互助账户。
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