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1、打开12306app,点击右下角的我的。2、点击我的订单,点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票,再按要求点击确定退票即可。
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如果忘记12306的账号密码而无法登录,可以通过拨打客服电话联系客户服务中心进行注销,或者携带注册时填写的二代居民身份证原件到车站售票窗口办理注销手续。
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1、打开铁路12306。2、选择右下方,点击我的图标。3、进入我的界面,选择乘车人图标,点击右上角添加进入添加界面,输入乘客信息。4、最后点击下一步完成添加。
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12306支付钱需要随意选择一次车次的票,并单击下方提交订单进入支付界面,然后点击立即支付选择支付方式并勾选,接着点击提交支付,就可以在所选择的支付方式里面完成付款即可成功购买车票。