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1、滚筒洗衣机具有安全锁功能，在通电运行的状况下，是不允许打开机门的，所以这个时候不要去开门，也是打不开洗衣机门的；2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，如果打不开门，可能是这个元件损坏了，导致控制机门的金属片不能冷却复位，那么就需要请专业人士更换好的元件。
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1、将洗衣机的电源断掉，将滚筒洗衣机盖子打开后将底部的螺丝钉拧下来。2、将螺丝钉拧下来之后将刀片取出，将底部有四个螺丝拧下来。3、拧下盖外侧的4个螺丝钉，抬起上盖。4、将桶上的盖子的螺钉拆下来，将盖子去下来。5、将内筒总成从箱体中取出即可。
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可能是因为电源电压过低导致滚筒洗衣机转不动，将电压器把电压调到正常值再启动洗衣机，或者是因为洗涤的物品太多，需要拿出一些洗涤物即可正常工作，也可能是因为传动带打滑或脱落会导致滚筒不转，要更换传动带或调整电动机位置，还可能是因为电容器损坏会导致滚筒洗衣机转不动，应及时更换新的电容器。
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1、洗衣机衣服洗不干净可能是清洗力度不够，这时需要更换洗衣粉或洗衣液，在购买之前要确认是否合适洗衣机清洗。2、洗衣机内桶长期没有清洁，有大量的洗衣粉残留会导致衣服洗不干净，这种情况可以购买洗衣机专用清洗液清洗洗衣机，或者找专业的清洁人员上门帮忙进行洗衣机的内桶拆洗服务。
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首先需要将换洗衣物放进洗衣桶里，然后放下排水管，连接水龙头并插上电源，再加入适量的洗衣粉，接着打开电源开关，选择程序预约，按键附有文字说明，按照说明选择，一般衣物可以选择标准洗，设定好洗衣方式后，再设定水位，按一下水位按键，从数字1开始即可。
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滚筒洗衣机的洗衣粉加入分配器盒子里，最左侧的格子是用于放洗涤剂的，中间的格子放柔顺剂，而洗衣粉放入最左便的格子内，就可以运作洗衣机在洗衣服时自动加入洗衣粉了。
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