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1、在手机上打开携程旅行APP，进入首页。2、进入到首页后，点击下方的“消息”选项。3、进入消息页面后，点击右上角的“联系客服”即可。4、在联系客服页面，点击右下方的“电话咨询”。5、在电话咨询页面，选择自己需要的对象咨询即可。
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拿去花是携程去哪儿的旅游消费分期金融服务产品，主要是用于透支消费的，不可以提现。
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携程上买机票可以用支付宝蚂蚁花呗，用户在捷信消费时将付款方式选择为花呗即可。
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携程拿去花有额度用不了可能是用户选择的商品，拿去花不支持，或用户不满足拿去花最新的审核要求，或拿去花处于系统维护状态，无法放款，另外如果被拿去花风控了也会无法使用。
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图文
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