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苹果手机触屏失灵可以让手机的电量耗完后自动关机，再给手机充上电，等待手机开机后查看是否恢复触屏功能，其次升级系统，将手机连接itunes，然后把手机的系统升级到最高版本，另外可以长按电源键，再长按home键，回到主屏幕后看触屏是否解决。
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苹果备份关闭需要先打开手机上的设置，然后打开苹果账户，点击iCloud选项，将iCloud云备份关闭即可。
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苹果手机还原所有设置需要先点击设置，然后点击通用，滑动到底部，点击还原，最后选择还原所有设置即可，苹果手机还原所有设置不会对手机造成很大的影响，只是将系统中的所有设置辅助功能还原，手机里的数据库媒体文件和软件等不会删除。
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1、可能是耳机和手机接触不良，将耳机拔下来在重新插上去即可；1、或者是苹果耳机坏了，这个时候要么换一副好的耳机，或者送到苹果旗舰店请专门人士维修；2、如果耳机没坏则可能是因为苹果手机的系统运行所出现的故障问题，苹果手机在运行耳机程序时出现了故障，这个时候将手机重启即可。
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以iPhone11为例，手机触屏失灵且乱跳有可能是触摸屏坏了，还有可能是主板漏电和电池老化损坏的原因，出现这种情况最好还是去维修点维修手机，还有一种可能就是系统出问题造成的触屏失灵，可以通过重新启动、系统修复等方法解决该问题。
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苹果手机死机可能是因为储存空间已满，建议及时查看和管理 iPhone 的储存空间，还有可能是因为系统问题，及时更新就可以解决，除此之外也有可能存在硬件问题，建议及时联系苹果官方售后进行检测和维修。
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如果手机右上角的充电图标没有显示，手机则没充进电，则尾插有损坏，充电断断续续或者充电速度太慢，需要将手机连接电脑，使电脑与手机的数据传输，查看是否可以正常传输，若不能则坏了。
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苹果手机死机不严重的话就可以按着手机电源键5秒钟保持不动，就会进入锁屏状态或者是自动重启，如果死机比较的严重，就可以Home键加电源键一起按，大概5秒钟后就可以进行强制关机，然后重新开机。
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1、在手机桌面点击设置。2、在设置页面里点击Apple ID。3、进入Apple ID之后，点击进入iCloud。4、将想要上传到云端的数据后面的开关打开。5、在新的iPhone上，登录之前手机上用过的Apple ID账号，进入iCloud功能，就可以发现旧手机上备份好的数据都转移到新手机上来了。
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