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1、找到App Store，点击进入。2、点击搜索，在搜索框内输入要下载的软件。3、在搜索出来的所有软件中，找到要下载的软件并点击获取。4、然后输入自己的Apple ID的账号和密码或通过指纹进行验证。5、验证通过后开始下载安装。
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1、下载的软件并不是官方的正版软件，可能是其他钓鱼网站，私人制作的软件，或者一些破解版。2、当前系统和这个软件的版本不相符，或者这款软件不支持当前这个系统，因此也安装不了。3、手机内存已满。这种情况下也是无法下载软件的，需要清理内存。
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苹果手机如果出现下载软件却无法安装的问题，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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当苹果手机不能购买app时，首先可以尝试还原，更改DNS，注销AppleId 或者进行手机清理，最直接的办法是通过电话联系苹果客服，也可以在苹果官网上找到技术支持一栏寻求帮助，故障问题每一次转接都需要重新说明。
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首先在电脑上下载iTunes软件，然后连接手机并打开iTunes软件，接着点击iTunes窗口里的恢复iPhone按钮，最后点击恢复并更新按钮等待更新即可。
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苹果id如果无法更新软件可能是因为使用别人的AppleID账号下载的软件所致，或更新的软件是从一些第三方应用平台上面下载所造成，因此需要使用原有的苹果ID或通过删除重新下载来进行解决。
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苹果手机如果出现下载软件却无法安装的问题，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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苹果手机无法下载软件可能是网络太差，需进入手机设置界面，选择通用并点击还原网络设置来进行还原，也可能是ios系统版本太低所致，只需升级系统即可，或者是DNS出现问题所致，就可以进入无线局域网点击连接WiFi后面叹号，将DNS的IP改成8.8.8.8即可。
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