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1、可以将手机进行关机重启。2、如果没有使用原装充电器，更换原装充电器使用，若使用的为原装充电器，尝试更换其他的充电器进行充电。3、用工具将充电口的异物清除即可。4、使手机的温度处于正常状态。
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首先换一条好的相同型号的数据线充电，如果新的数据线能够充电，那就是数据线坏了。另外可能是手机接口出现接触不良，清理下手机充电口的灰尘，再充电试试。如果充电器能够对其它的苹果手机充电，则表示手机坏了，需要找售后或者手机店修理。
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部分手机不支持边玩边充电，这样会导致手机充电发烫，其次可能是充电的电流不稳定导致手机发热发烫，另外可能是充电插头或充电线有问题，建议检查充电线是否接触不良或破损，如果破损需要及时更换。最后手机的电池是有使用寿命的，长时间使用后需要更换。
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可以以电子邮件的形式发验证请求，验证请包括考生名字、认证时使用的电子邮件、Pearson VUE Cloudera 考试ID、考试日期，Clouder公司的系统会自动进行这些资料的验证真伪。
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充电环境温度过高或过低。充电口有脏东西。手机系统出现bug，运行时出现了问题。充电器不是原装的，或者是充电器有损坏。
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1、首先要排除到底是手机数据线的问题还是充电接口的问题，只需要找一条一样的数据线换上，能正常充电就是线的问题。2、不能正常充电就是手机充电接口的问题，和线没有关系，可能是接口中有异物，可在关机的情况下，用细针小心的清理出来。3、如果还是不能解决，那就是接口坏了，需要进行维修，只能请专人去处理。
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