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换货目前仅针对支持换货的商家，如果商品不支持换货，可以与商家进行协商，1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。2、点击全部订单，选择想要换货 的订单。3、点击退换，选择“我要换货”。4、填好相关信息，点击提交即可。
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目前淘宝的实名认证是和支付宝绑定的，所以如有需要在支付宝中实名认证即可，1、首先打开支付宝，点击右下角我的图标。2、接着选择上方个人头像，点击实名认证按照提示进行操作即可。
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首先打开手机上的淘宝，然后点击底部我的淘宝，接着点击查看全部订单，接着不停的往页面下拉即可看到以前买过的东西。也可以直接在全部订单的顶部搜索框里输入关键字，查找以前买过的东西。
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手机淘宝投诉卖家需要先打开手机里的淘宝APP，然后进入任意淘宝店铺，点击右上方图标，选择我要反馈，最后选择反馈类型即可进行投诉。
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淘宝分期付款买手机前提是已经开通花呗，1、首先打开手机上的淘宝。2、搜索想购买的手机，并点击进入。3、点击立即购买，选好相关的手机配置。4、再选择好分期的期数，点击立即购买即可。
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不用支付宝在淘宝上买东西需要先打开手机里的淘宝，然后在商品界面点击立即购买，接着点击提交订单，选择付款方式，最后点击选择银行卡支付即可。
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苹果边框磕碰可以到苹果的售后点去进行检修和售后，还可以到淘宝上面去买手机外壳的修复油漆，在手机磕碰处慢慢的刷，或者还可以购买一个手机外壳，这样可以更加方便的保护我们的手机。
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