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忘记12306账号密码首先可以选择打开12306官网，点击忘记用户名密码，选择手机找回，输入信息后点击提交，另外可以选择使用邮箱找回，输入信息后点击提交，最后，如果没有绑定手机和邮箱，可以选择重新注册账号，点击快速注册，按提示填写信息即可。
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在铁路12306APP，点击我的，选择登录。点击忘记密码，按照提示依次输入手机号码、身份证号。输入新密码，输入密码确认，点击获取验证码。输入收到的验证码，点击提交即可。
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图文
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