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1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。
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加速包是不要钱的，首先打开智行火车票app，然后点击右下方个人中心，选择加速包，可以看到完成各种任务可以领取加速包，另外在抢票时邀请好友加速也能获得加速包，所以加速包是不要钱的。
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智行火车票如何改签，可通过如下流程改签：1，进入软件“智行火车票”；2，在软件右下角点击“更多”，在“登录”处使用12306注册的帐号和密码登录；3，在“订单”中查看已支付订单，在软件里是不可以改签的，如果没有取票，可联系客服帮助改签，如果已经取票，直接去火 出行时总会遇到计划赶不上变化的时，往往购买好车票后会因为某件事情而改变，需要进行改签，那么在智行火车票上好不容易抢到票
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智行火车票如何退票，动车退票规定手续费:若未换取纸质车票，可在所订票网站上自助操作退票，时间不可晚于开车前2小时，也可以直接去火车站办理退票手续，不受开车前2小时时间。退票成功后，银行扣除5%手续费，剩余余额退回购票时使用的银行卡内，退票费最低按2 在智行火车票12306购票上成功买到火车票后需要退票，很多用户没有找到智行火车票退票入口在哪，不知道智行火车票怎么退票，这里
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