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1、可能是耳机和手机接触不良，将耳机拔下来在重新插上去即可；1、或者是苹果耳机坏了，这个时候要么换一副好的耳机，或者送到苹果旗舰店请专门人士维修；2、如果耳机没坏则可能是因为苹果手机的系统运行所出现的故障问题，苹果手机在运行耳机程序时出现了故障，这个时候将手机重启即可。
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以手机为例，其耳机话筒声音小，可能是手机音量调的比较低的缘故，用户可以按住手机的音量+键调高一下音量。其次也可能是耳机本身的问题，建议用户将耳机插入其它手机试试，看麦克风声音是否依旧比较小，若依旧比较小的话，则说明是耳机麦克风的问题。
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首先打开手机上的蓝牙，将苹果蓝牙耳机的盖子打开并靠近iPhone，iPhone屏幕上就会出现配对的提醒，点击连接即可完成配对，如果不是第一次配对就会出现按住电池盒背面的按钮提示，直接按照手机上的提示操作即可连接成功。
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如果苹果手机音频是近期坏的，可恢复出厂设置或系统更新，然后打开设置，进入声音模块，拖动铃声和提醒滑块调节音量，如果音量播放异常，就需要联系苹果官方售后，如果声音不清晰就需要清理耳机孔中的灰尘并使用刷子清理扬声器和lightning接口即可。
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没有麦的耳机只能接听电话无法进行通话，只能听到对方说话的声音而自己说话对方听不到，带麦的耳机也叫耳麦，是耳机和麦克风的组合，而不带麦的耳机只能听到声音，不能打电话。
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电脑插上耳机没声音可以在控制面板中找到控制声音的软件，选择Realtek 高清晰音频管理器，点击设置按键重新装载音频装置即可，或者找到耳机并点击属性，查看是否将此项禁用，还可以找售后进行维修或进行插孔调试。
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