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可能是触摸屏硬件程序发生故障，或者是软件版本太低。1、将iPad关机重新启动，待开机后查看是否正常。2、点击设置，点击进入通用，选择软件更新。3、点击下载并安装，等待下载完后自动安装即可。如都不能解决，可到当地苹果售后服务中心进行维修。
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可以启用语音功能并长按home键，手机可以就会自动开启电源键，也可以滑动屏幕关机，看是否是系统故障或者是软件不兼容，或者同时按住苹果手机上面音量加、减按钮和手机电源键按钮，还可以通过还原手机出厂设置来解决。
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以iPhone11为例，手机触屏失灵且乱跳有可能是触摸屏坏了，还有可能是主板漏电和电池老化损坏的原因，出现这种情况最好还是去维修点维修手机，还有一种可能就是系统出问题造成的触屏失灵，可以通过重新启动、系统修复等方法解决该问题。
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首先点击进入手机设置界面并选择辅助功能，然后点击触控并选择触感触控，最后将触控时长勾选为快即可。
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以iPhoneXS为例，首先可以尝试连续按下两次主屏home键，查看是否可以打开后台多任务管理界面，如果可以打开，则将当前卡住的应用程序关闭即可，如果打不开则按下电源键，等屏幕正常锁定黑屏后按下电源键打开即可，如果没有home键，可以尝试按住音量加键和减键不动，再按住电源键进行强制重启即可。
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iPhone触屏失灵可以用语音功能来控制手机，等手机没电自动关机后给手机充上电可恢复，把手机的系统升級到最高級的ios，双击Home键，把所有在运行的应用都关掉，先长按住电源键，然后再长按home键可解决屏幕不灵活的问题。
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