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如果手机里没有重要的文件，可以恢复出厂设置，会自动安装所有自带软件，1、手机上打开设置，进入设置界面后下滑找到并点击进入通用。2、在通用界面找到并点击进入还原，点击还原所有设置，输入密码即可。
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苹果手机app忘记怎么解锁密码，苹果appID账号锁了，可以通过找回密码来解决。点击手机上的解锁账户，登录注册AppleID账号时用的邮箱，回答问题，即可解锁。具体步骤如下：1.点击自己的AppleID，如果AppleID被锁定，点击“解锁帐户”按键；2.在新的页面需要我们输入自己的苹果手机忘记密码怎么解锁的方法：app被锁定怎么解锁?AppleID被锁定怎么办?有不少朋友可能会遇到苹果的
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当苹果手机不能购买app时，首先可以尝试还原，更改DNS，注销AppleId 或者进行手机清理，最直接的办法是通过电话联系苹果客服，也可以在苹果官网上找到技术支持一栏寻求帮助，故障问题每一次转接都需要重新说明。
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苹果手机如果出现下载软件却无法安装的问题，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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苹果手机无法下载软件可能是网络太差，需进入手机设置界面，选择通用并点击还原网络设置来进行还原，也可能是ios系统版本太低所致，只需升级系统即可，或者是DNS出现问题所致，就可以进入无线局域网点击连接WiFi后面叹号，将DNS的IP改成8.8.8.8即可。
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