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原因一：手机扬声器坏了，这个时候需要拿去维修。原因二：手机音量没有打开，调成了静音或振动，解决方法：1、打开设置，点击声音和振动；2、查看各选项的音量是否正常，设置合适的音量即可。
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可能是手机声音设置成了静音或者是手机音量太小；也可能是实况开关被打开了，关闭方法如下：1、打开手机桌面的相机选项。2、点击拍照界面右上方的实况圆圈关闭即可。
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可能是不小心设置了静音模式、或连接其他播放设备导致没有使用扬声器播放或者声卡驱动出现问题，以打开扬声器为例，1、首先点击右下角的声音图标，再点击正在使用的播放设备。2、接着选择扬声器，尝试能否播放声音。
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手机掉水里先不要亮屏，不要关机，需要先把表面水擦干，不要甩，然后拆开后盖拿出SIM卡和TF卡，用纸巾包住手机几分钟，在把手机放在暖器，或阳光下几小时，然后找售后服务中心进行检修。
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手机掉水里需要赶紧捞出手机，然后找专业人士打开手机外壳用吹风将手机零件吹干，接着盖上外壳放几天后再开机，还可以将手机放进装有米的袋子里，让其吸收手机中的水分，如果以上方法都不行，就直接联系手机售后或者找一家维系手机的门店，将手机送去维修。
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首先可能是手机信号差，尝试移动到一个信号较强的地方去打电话，其次可能不小心把通话音量调到很小或者设置成了静音，在这种情况下把通话音量调大即可，或者手机送话器损坏，平时不良使用习惯或者进水都有可能导致手机送话器损坏，建议送去OPPO客户服务中心进行售后维修。
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