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首先打开并登录微信,选择右下角我,接着选择支付并点击钱包,点击右上角账单,有退款选项就可以直接点击退款。
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收到扣款短信之后先不要着急,马上拨打苹果客服电话400-666-8800将事情的来龙去脉说清楚,强调账号被异地盗刷,苹果客服会先验证你的身份,然后内部查看你的订单。
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苹果退款失败可以进入iTunes Store然后选择账户,点击购物记录找到其需要退款产品的订单打开,在报告问题选项中选择问题类型并进行详细情况描述后点提交即可。
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