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12306app怎么退票，1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。2、12306退票在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两1.登录铁路12306手机app。一、如果还没有取票，可以在开车前30分钟之前，在手机客户端上退票。30分钟以内，必须到火车
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