12306官网退票钱多久到账

网上购票的款项退款，一般最晚不超过15个工作日。 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改

1.登录12306手机版软件。

12306退票按照人民银行的规定，一般是15工作日才可以到帐。 铁路订票网站12306退票到账时间： 首先，请确认车票已退。 其次，提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。 分两种情况： 1. 如果订单显示已经退票，那就是已经退

2.点击进入【我的】。

12306退票的到账时间取决于12306网站退回给在线支付工具的时间。 在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具，用户可以通过购票时所使用的在线支付工具进行查询。 以

3.点击【信息服务】。

在确认退票成功后，一般会在15个工作日内把相应的款项退还至原购票时所使用的在线支付工具。 如果15个工作日后没有收到退款，可在“12306官网首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题 >我在12306.cn网站购票又退票后，为什么钱没有及时退还给我的银行

4.在车票变更栏选择【退票】即可。

目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。

注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同，可能是版本原因。

目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票

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12306退票操作后钱没到账该怎么办？

1. 如果是在网上购票，退票后，票钱会退回到购买车票的银行卡里。

2. 使用网银退票，几分钟后退款就会到账，信用卡会慢一点，但基本上在两三天内都能到账。

3. 退票或改签时，要保存好凭单，及时的记下购票日期、退票/改签日期、车次及金额等信息。

4. 可以去当时退票的火车站反映情况，工作人员会反馈给铁道部清算中心，等待处理结果。

5. 拨打12306客服电话，说明情况，等待处理结果。

6. 发送退票信息到kyfw@12306.cn，等待处理结果。

12306简介：

中文名：中国铁路客户服务中心

外文名：Railway Customer Service Center Of China

电 话：12306

类 别：互联网购票、查询业务

所属公司：中国铁路总公司 

官网网址：www.12306.cn

预售期：30天

服务时间：每天06：00-23：00

中国铁路客户 服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。 从2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。*年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。*年12月1日起，铁路客票系统开始启用网上购票“选座功能”。[1]12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。

网上12306退票后钱不到账怎么办

您好，很高兴为您解答！

12306购票在退票之后，如果是网银支付或者支付宝支付会直接到账，但是银联支付会出现延迟到账的情况，延迟情况不定。分享一下退款经验，祝大家龙马精神！

话不多说上经验。

1.首先进入官网

《下载附件互联网购票投诉信息表》。文件为zip文件。

下载安装后打开

按要求填写

填写过程中，有个“银行订单号”查询，具体参照《各大银行网银支付银行订单号的查询流程》，找到单号，填之

最后将填写完成的表格发到铁路邮箱

就OK

希望对你有用，望采纳，您的采纳是我答题的动力！谢谢！

12306火车票退票 钱多久到账

12306火车票退票会在15个工作日内到账

在12306提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。退款通常会在15个工作日内到账；如15个工作日内没有到账，请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使用账户的网银交易明细。

如咨询发卡行客服或查看交易明细后，仍未查到退款信息，请致电12306，12306会协助旅客解决退款问题。

扩展资料

《铁路互联网售票暂行办法》中规定：

第二十三条　列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。

旅客因居民身份证丢失、补票后，又找到居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

第三十二条　在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取。

参考资料来源：中国铁路12306-网络购票、POS机购票后办理退票，退票款何时到账？

12306网站退票，显示已退票，但没收到退票通知，钱也没退回银行卡里。

其实12306订购火车票是一件相当方便安全的事情，不用去排队也不用接触丑恶的黄牛，在闺中就能购订购到满意的火车票，要是有时有有麻烦事，临时不能再订票原时间上车，也可以通过电话客服办理退票手续，不过需要在发车前2小时办理哦，在发车之后也可以通过电话客服办理退票或改签手续，不过要收取票面价的10%的手续费，有好过没有口就扣吧！

1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，你找哪个火车站，他们都是帮你登记信息，然后反馈给铁道部清算中心再做处理。

2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。

3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪费自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的。等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决:

4、12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息，反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。

5、二是通过邮件处理。但只适用于网上购票。

12306app退票了，要多久才能到账？

这是12306工作人员的答复：现在复制给你来看

您好！

退款到账的时间是根据您购票时选择的支付方式决定的：

如果使用银行卡购票，退款将根据发卡行相关规定退款到您的银行卡中，一般退款时间不会超过15个工作日

如果使用支付宝购票，退款将实时退到您的支付宝账户中。

祝您好运！