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1、将纸盘拉出打印机，从纸盘中取出损坏的纸张。2、如果纸张附着在纸盘中，尝试通过纸盘上部或从顶盖区域将纸拉出。3、打开顶盖，然后将其关闭，清除卡纸信息。
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1、可能是接口解除不良，可以尝试关闭电源重新连接，或者USB数据线或是接口。2、驱动问题，卸载重新安装驱动即可。3、打维修电话找专业人员进行检查。4、将电源充满之后再尝试。
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打印机加墨粉的方法步骤：准备好碳粉并打开打印机面板抽出硒鼓，硒鼓正面有一个孔打开孔盖，先倒出废粉，硒鼓侧面有另一个孔是加粉口，打开盖子垂直加粉，加完后盖上盖子用手左右摇晃碳粉盒，使碳粉盒中的碳粉均匀分布，放回打印机，推到底后盖上面板即可。
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首先点击电脑开始菜单，点击设备和打印机，点击打开后，可以看到已经连接的打印机列表，右键点击需要设置的打印机，在弹出的下拉列表中选择打印首选项，接着点击纸张/质量选项，在颜色一栏中选择黑白，最后点击右下方的确定即可。
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可能是由于硬盘的可用空间过小所造成的，解决的方法是删除电脑中一些不用的文件，可以进行磁盘清理，还有可能是打印机的驱动程序被破坏所造成的，这时可以重新安装驱动程序，然后再进行打印。
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可以通过printershare、HP Smart、HP 打印服务插件等APP连接手机，以HP Smart为例，1、在手机下载并安装HP Smart软件后将其打开。2、点击创建用户，然后输入姓名，手机号等信息。3、登录后点击添加打印机组件。4、搜索到打印机组件后进行添加即可。
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