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首先打开一起学网校客户端，然后点击右下角我的，接着点击在线客服，输入我要退款转接到在线客服，再输入报课时的手机号，待客服帮忙取消即可。
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在一起学软件购买了课程的话，是可以享受课程回放的功能的，课程半小时后即可生成回放，播放不限次数，可反复观看，购买前可以先试听课程看看效果。
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