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首先登录12306手机版软件，点击进入我的，然后点击信息服务，最后在车票变更栏选择退票即可。
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12306退票手续费规定距开车前15天以上的车票免收手续费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，开车时间前24小时以上不足48小时的按票价10%计，开车时间前不足24小时的按票价20%计。
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12306火车票退票规则，12306火车票网上退票扣费，如下：1，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。2，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到1.登录铁路12306手机app。旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，
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12306退票手续费新规定，火车开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按1.登录铁路12306手机app。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；2、票面乘车站开车前48小
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12306在维护怎么退票，12306在网上办理退票手续，需要在发车前2小时办理，并要收取票面价格5%的手续费。1、登陆12306网站（www.12306.cn），点击左侧退票按钮。2、输入用户名、密码和验证码，登陆你的账号。3、请看网页的右上角，点击“我的12306”会出现下拉菜单，1.登录12306手机版软件。12306网上订票系统维护是指：晚上23点到早上6点期间，12306只提
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