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1、突然出现来电通知或者微信消息，有其他提示音出现时，音乐的音量就会突然变小。2、如果在没有通知音的情况下声音突然变小，那么用户可以检查手机的扬声器是否存在问题。如果扬声器出现问题，可以携带手机到华为的服务中心去进行检测和维修。
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1、突然出现来电通知或者微信消息，有其他提示音出现时，音乐的音量就会突然变小。2、如果在没有通知音的情况下声音突然变小，那么用户可以检查手机的扬声器是否存在问题。如果扬声器出现问题，可以携带手机到华为的服务中心去进行检测和维修。
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手机没有声音最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或者静音模式了。也可能是手机的扬声器坏了，出现这种情况就去维修店进行修理。或者手机出现软件故障，音频驱动损坏，可以在官网重新下载一个音频驱动。
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可能是电量不足所导致，或者出现电池有变形、松动等现象，也可能是手机软件原因，比如刷过非官方系统或ROOT过，还有软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，手机硬件原因，比如进水受潮，摔撞等使硬件损坏。
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以华为手机为例，1、解锁手机屏幕后，在手机里找到并点击设置。2、在设置页面里选择声音和震动。3、找到媒体音，将媒体音调大即可。
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可能是设备管理器检查音频驱动问题，也有可能声音设备故障，首先请大家对着Win10系统托盘图标中的声音图标击右键，选择声音问题疑难解答选项，将会自动打开疑难解答界面，Windows会自动检测声音问题，以及给出相应的解答建议，如果疑难解答没有检查出相关的声音问题，则可能是音频驱动的问题。
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