京东上怎么退还货，如何申请售后

京东退货流程 在电脑上申请操作步骤： 登陆京东网站（www.jd.com），进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。（如下图

网上购物已经在人们的日常生活中风靡起来，而京东作为一个大型的网上购物平台，那些关于售后问题又该怎么解决呢？在此为大家介绍一下。

方法

第一步先打开京东APP

步骤如下： 1、登陆京东，然后选择我的订单。 2、然后找到需要申请退款的物品，选择“申请售后”。 3、然后在商品下方点击“申请”。 4、然后根据需求，选择“退货”即可，并按要求填写相关信息。 5、信息填写完成后，确认信息无误，选择“确认提交”。

进入京东的主页面之后找到并且进入“我的”

1、首先在微信公众号页面找到“京东售后”公众号。 2、点击进入之后，点击右下角的“售后查询”。 3、点击之后会出现一个菜单，选择“退还/售后申请”。 4、进入之后，就可以看到正在售后的商品，点击“填写发货单”。 5、将所需要的信息填写进去。 6、

然后在新的页面中找到“我的订单”点击进入。

1、我们打开手机，点击京东APP，进入手机京东APP界面，选择“我的”。 2、进入个人界面后，我们可以看到“退换/售后”，点击进入“退换/售后”。 3、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”。 4、我们进入“申请售后”后在里面可

然后进入需要处理的订单，在每一个订单后面可以看到一个申请售后的按钮，点击进入

售后还没有处理你的订单，联系客服崔一下就可以了，如果一直不处理，超时后系统会自动处理的。 京东自营维修，申请售后的步骤： 客户端或网页申请售后，选择上门取件还是你送到网点，会有工作人员审核，审核通过配送员上门收件，非钻石会员选择

点击进入后会看到产品下方有一个申请按钮，点击进入售后申请程序。

货到时，你可以验货，不满意然后拒收，拒收了再到京东商城申请退款，商家收到货，会同意你的退款，如果你收到货没有拒收，是别人代签的，你不满意，可以在线联系你所购买的商家的在线客服，所你想退货，退货的原因如果是商家的，还要出示证据，

可以看到下面有换货，维修等按钮，点击“换货”

在京东商城上购买的商品，然后退货应直接咨询京东的客服。只要客服同意你的退货申请，就会告诉你怎么做的？

这时页面会弹出一个表格，按要求填写即可。一般京东会上门取货，如果需要更改取货方式，点击编辑修改信息即可。

京东7天无理由退货的操作如下： 一、首先登录个人账号，在京东官网的首页点击“我的订单” 二、找到需要退货的订单，选择“申请售后” 三、选择“申请” 四、然后选择“退货” 五、填写好退货的信息 六、填写好点击“确认提交”即可

所有信息确认无误后，提交即可。

京东7天无理由退货的操作如下： 一、首先登录个人账号，在京东官网的首页点击“我的订单” 二、找到需要退货的订单，选择“申请售后” 三、选择“申请” 四、然后选择“退货” 五、填写好退货的信息 六、填写好点击“确认提交”即可

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

京东7天无理由退货，该怎么退？！

京东7天无理由退货的百操作如下：

一、首先登录个人账号度，在京东官网的首页点击“我的订单”

二、找问到需要退货的订单，选择“申请售答后”

三、选择“申请”

四、然后选择“退货”

五、填内写好退货的信息

六、填写好点容击“确认提交”即可

京东没有确认收货怎么申请售后退款

1.登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“来我的订单” 2.在订单最右边选择“申请返修/退换货” 3.选择申请的商品后，进入“源申请售后服务”页面。 4.注意京东“售后服务规则 ”： 1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至zd15日内可换货...

京东购买的商品不想要拒收后，客服叫我确认收货，申请售后，这样做是正常流程吗？

是正常流程。不收下是没有办法申请退货，货退了款才能返还。这是一个退货的流程，也可以选择先收下，再申请退货。如果多次无理由拒收，帐号会被*zd购买。所以，选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。

优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

扩展资料：

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客专户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类属问题不在保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

参考资料来源：百度百科-售后服务

参考资料来源：京东-查询京东售后

京东申请售后退换货为什么要先确认收货

退换货是指货物已经收到，

在不满意后进行的行为。

收到货后需要确认收货，

后面才可以办理退换货申请。