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在开始菜单右键，打开设备管理器，点击声音、视频和游戏控制器，右键Realtek audio更新声卡驱动，选择第一项即可。也可以在开始菜单右键，找到Windows系统下的控制面板，打开硬件和声音，点击声音在扬声器上右击启用。
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电脑没声音可能是因为静音了或者是输出线路不对。以win10电脑为例，解决方法如下：1、打开Windows电脑，点击电脑右下角音量按键，拖动音量条。2、如果在拖动音量条之后依旧没有声音，点击音量条上方的播放设备，选择不同的播放设备进行调整。
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可能是苹果手机开启了勿扰模式，在锁定屏幕时，会有一个提示框“iphone锁定时，来电和通知都将静音”，点击提示框，再点击下方的关闭按钮就可以了。或者也可以点击苹果手机设置，找到并点击勿扰模式，最后点击勿扰模式右侧的按钮即可关闭。
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对于windows系统的电脑，首先检查电脑音响连接是否正常，线材连接是否正确，然后打开电脑控制面板，点击硬件和声音realtek高清晰音频管理器，最后在弹出的窗口中点击插孔设置，勾选禁用前面板插孔检测后确定即可；对于苹果电脑，首先打开系统偏好设置，然后把声音输入选择为Mac电脑内置扬声器即可。
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以华为手机为例，1、解锁手机屏幕后，在手机里找到并点击设置。2、在设置页面里选择声音和震动。3、找到媒体音，将媒体音调大即可。
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安卓：以华为p30为例，首先打开系统工具屏幕录制，然后点击设置按钮，最后将声音来源改为系统内录或者麦克风声音，qq录屏就可以收录到声音了。苹果：以iPhone 11为例，首先将屏幕往上滑动进入副屏，然后长按屏幕录制按钮，接着点击打开麦克风即可。
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qq语音录屏没有声音可从上往下滑，打开工具栏，展开所有工具，在工具栏页面，点击屏幕录制，将启用麦克风录制环境音的关闭按钮开启即可。
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