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海尔空调自清洁是指空调内机蒸发器在特定程序的指令下，通过空调蒸发器本身凝霜再溶解实现清洗空调内机换热器的技术，通过自动清洁内机蒸发器，可以及时除尘杜绝空调内部的细菌滋生，保障空调送风安全。
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海尔空调显示e14是风机故障，检查风扇电机和电脑板上的启动电容，可能电机或电容坏了。检查插脚是否松脱接触不良或断线。或者检查内机控制电路板是否正常。
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海尔空调显示e2表示防冻结保护，引起这一故障一般有以下原因：1、海尔空调中的过滤网堵塞，这种原因的话，就需要对过滤网进行清洗，建议清洗时使用专门的清洗液，以免对过滤网造成损伤。2、海尔空调的蒸发器较脏，使风量变小。
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空调清洁模式一般在运行35分钟左右后会自动关闭。其清洁模式指的是利用使蒸发器结霜的原理，在化霜时，一并将蒸发器上的脏污洗净。
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空调清洗灰尘时可以按说明书拆下空气滤尘网，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分防止被它刮伤，拆下后可以使用洗涤剂清洗，再用软布擦干或放阴凉处吹干。
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清洗家用空调要先清洗进风口，将空调电源拔了后拆开外壳并取下过滤网，然后将滤网浸泡在清洗剂混合的水中，刷去灰尘用清水冲洗后晾干，再用空调清洗剂蒸发器翅片即可，接着清洗空调出风口，先将外壳，滤网及导风叶片拆下来，用空调清洗剂喷洒风轮并清洗即可。
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清洗家用空调要先清洗进风口，将空调电源拔了后拆开外壳并取下过滤网，然后将滤网浸泡在清洗剂混合的水中，刷去灰尘用清水冲洗后晾干，再用空调清洗剂蒸发器翅片即可，接着清洗空调出风口，先将外壳，滤网及导风叶片拆下来，用空调清洗剂喷洒风轮并清洗即可。
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空调清洗时可以按说明书拆下空气滤尘网，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分防止被它刮伤，拆下后可以使用洗涤剂清洗，再用软布擦干或放阴凉处吹干。
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